Steigenberger Hotel Bad Homburg

Kaiser-Friedrich-Promenade 69-75 61348 Bad Homburg Hessen Deutschland
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Weiterempfehlung 95%
5,2 / 6
322Bewertungen
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Winfried(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2013
Keine Haftung
4,5 / 6
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

- Eine Dekorplatte an der Aufzugtür (Empfangsbereich) hat meine Jacke in den Türspalt gezogen. Die Jacke riss ein und ist damit ruiniert. Vom Hotels wurde kein Entgegenkommen gezeigt. Auch eine Regelung über deren Haftplichtversicherung wurde abgelehnt. - Frühstück ist überteuert. 21,- € für einen Kaffee und ein Gebäckstück ist zu teuer. Leider nur Frühstücksbuffet vorhanden

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
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