Steigenberger Hotel Bad Homburg

Das Hotel ist schon etwas älter und im Stil der 90er Jahre gehalten.

In unserem ersten Zimmer kam aus dem Badezimmer ein sehr unangenehmer Geruch. Aus diesem Grund baten wir gleich um ein anderes Zimmer. Dort war auch ein unangenehmer Geruch aus dem Bad, allerdings weniger stark, so dass wir uns entschieden dieses Zimmer zu behalten. Im Nachhinein war dies ein Fehler, denn wir entdeckten immer mehr unangenehme Dinge. Am Bettkopf klebte ein Popel, der vom Reinigungspersonal nicht entfernt worden war. Der Teppichboden war an einigen Stellen stark mit Hundehaaren verunreinigt. Offensichtlich war das Zimmer nicht ordentlich gesaugt worden. Auch unter dem Bett fanden sich einige Dinge (Taschentücher, Blumenblätter,...). Am nächsten Morgen mußten wir feststellen, dass das Wasser in der Dusche nicht richtig ablief. Kurzum viele Kleinigkeiten, die bei einem Hotel dieser Kategorie einfach nicht sein dürfen. Wir werden uns bei unserem nächsten Aufenthalt in Bad Homburg nach einem anderen Hotel umsehen.

Das Personal war sehr freundlich. Da unser erstes Zimmer mangelhaft war, mußten wir in ein anderes Zimmer umziehen. Die Abwicklung des Zimmerwechsels lief problemlos und das Personal hat sich entschuldigt.

Die Lage direkt am Kurpark von Bad Homburg ist sehr gut.

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