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Claudia
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2024
Eine wunderschöne Anlage in einer wunderschönen Lagunenlandschaft
6,0 / 6

Allgemein

Ein wunderschöner Aufenthalt von 10 Tagen, den wir gerne wiederholen werden. Mit 267 Zimmern ist das Steigenberger eigentlich ein "grosser Kasten", aber die Architektur ist wunderschön - eine Art moderner arabischer Stil und hat uns sehr, sehr gut gefallen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Der Rotisserie-Turm ist ein tolles Feature. Es sollte eigentlich Pflicht sein, raufzugehen. Denn erst, wenn man isch die Anlage und Umgebung von oben angeschaut hat, versteht man das ganze Konzept von El Gouna. Dass man hier an der vorhandenen aber geschlossenen Bar keinen Sundowner trinken konnte, halte ich für einen Fehler und ich denke da entgeht dem Hotel eine zusätzliche Einnahmequelle, da auch viele externe Gruppen hier zur Besichtigun kommen. Vom Restaurant, welches sich im ersten Stock befindet und mit der HP inklusive war, waren wir enttäuscht und können es nicht empfehlen; entsprechend leer war es auch. Es wäre eine tolle Abwechslung zum Buffet gewesen. Ich bin kein grosser Fan von Buffets, aber die orientalischen Abende waren toll und auch sonst war die Qualität gut, eine riesige Auswahl und für jede Geschmacksrichtung etwas dabei. Ich hätte mir gewünscht, dass die Zutaten Bio-Qualität hätten, was leider nicht der Fall war.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Woanders

Der Golfplatz und die Anlage an sich ist äusserst gepflegt. Der Golfplatz war toll und der Service der Caddies und des Starters (Samer) herausragend. Die Greenkeeper machen wirklich einen ausgezeichneten Job. Hier wäre es schön, wenn das Management eine Tippbox für die Greenkeeper aufstellen würde, denn sie hätten für ihre Mühen wirklich noch einen kleine Zustupf verdient. Das Wellness ist klein aber fein und die Massagen, die ich dort genossen habe, waren aussergewöhnlich. Nisha hat nur einen Zwei-Jahresvertrag. Ich wäre untröstlich, wenn Sie bei meinem nächsten Besuch nicht mehr da wäre. Dann noch ein grosses Lob an das gesamte Personal. Speziellen Dank an Nurmeen, die für uns das perfekte Zimmer gefunden hat und wirklich jeder einzelne macht einen tollen Job.... das heisst, wenn wir kommen wir wieder.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Spezialmassagen

Sport

Beliebte Sportarten

  • Golf

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Claudia, vielen lieben Dank, dass Sie das Steigenberger Golf Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und Sie Ihre so guten Erfahrungen bei uns im Hause rund um unser Team hier mit uns und anderen Urlaubern teilen. Schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Hause in unserem Lagunen Paradies genoßen haben und wir all Ihren Erwartungen entsprochen haben und Ihnen einen wunderbaren Urlaub bescheren konnten. Es freut uns sehr, dass Sie sich rund um wohl und sicher gefühlt haben. Herzlichen Dank , dass Sie uns somit weiterempfehlen können. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie eine tolle Zeit hier in unserer grünen Oase verbracht haben und sich wie gewünscht erholen konnten , und Sie zufrieden stellen konnten sodass Sie uns mit 6/6 Punkten bewertet haben. Selbstverständlich werden wir Ihre konstruktive Kritik weiterleiten und daran arbeiten um unseren Gäste vollste Kundenzufriedenheit gewährleisten zu können. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen. Bleiben Sie bitte gesund, Mit besten Grüßen Ihr Team vom Steigenberger Golf Resort

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