Steigenberger Coraya Beach - Adults only

Lieber Karl, Vielen Dank für Ihre Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es freut uns, dass Sie überwiegend zufrieden waren. Vielen Dank auch für die offen angesprochenen Kritikpunkte, die ich zur Bearbeitung zur Kenntnis genommen habe. Unser Housekeepingteam reinigt die Toiletten alle 30 Minuten. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass dies wesentlich effektiver ist, als die Reinigung den Gästen zu überlassen, so hatten wir Ihnen das auch vor Ort bereits erklärt. Trotzdem werden wir, Dank Ihres Hinweises noch verstärkt darauf achten. Bei uns gibt es ausreichend Liegen, Trinkgelder erhalten unsere Mitarbeiter auf Grund des guten Service, der unter anderem darin besteht, die 90 Minuten- Regel einzuhalten und die Liegen zu räumen, falls die Zeit, in der die Liege unbenutzt war, überschritten wurde. Das Unwetter war unvorhersehbar und von großem Ausmaß. Dennoch zeigt die Erfahrung aus dem letzten Jahrzehnt, dass die Trübung sich legen wird. Wir hoffen auf einen weiteren Besuch von Ihnen, um Ihnen einen noch besseren Service währenddessen anbieten zu können und Ihre vollste Zufriedenheit zu erlangen. Mit freundlichen Grüßen, Bahgat Abd El Hamid Hotel Manager