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Anja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Super Service, renovierungsbedürftige Zimmer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zum Schnorcheln und Erholen ein gut geeignetes Hotel. Schnorcheln waren wir meist am Außenriff, wo man gut vom Nachbarhotel Alaya über den Steg reingekommen ist. Auf der Rückseite der Tauschstation waren auch Toiletten und Duschen, wo man sich danach abduschen konnte. In der Bucht kann man auch gut schnorcheln, allerdings eher früh am Morgen, da es sonst zu trüb durch den aufgewirbelten Sand wurde. In der ersten Woche war das Hotel noch nicht so voll, in der 2. allerdings zu 90% belegt, was man deutlich gemerkt hat. Das Buffet war voll, es wurde schwierig draußen beim Essen einen Platz zu bekommen (innen war es leider sehr laut). Und abends an der Bar draußen war so gut wie nie ein Tisch frei, das fanden wir echt schade. Masken hat eigentlich fast kein Gast mehr getragen, nur das Personal, was uns doch überrascht hat da wir es anders gelesen hatten. Gut hätten wir es gefunden, wenn wenigstens drinnen am Buffet, wo es voll und recht eng war, jeder eine Maske getragen hätte. Die gesammte Außenanlage ist sehr schön und geschmackvoll angelegt, sehr grün und super gepflegt. Insgesammt würden wir das Hotel mit Einschränkungen weiter empfehlen. Wir fanden es zu teuer für das was geboten wird (alte Zimmer, mittelmäßiges Buffet, beängte Stitzplätze im Restaurant), waren aber mit dem Service super zufrieden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind wirklich in einem ziemlich miesen Zustand, die Schranktüren gingen nur mit Gewalt zu, die Terassentür fällt einem fast entgegen beim Öffnen und Schließen. Die Zimmerreinigung war ok aber auch nicht super. Bei einem 3 Sternehotel würde ich nichts sagen, aber für 5 Sterne und vor allem dem Preis absolut nicht angemessen!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Buffet war ausreichend und relativ schmackhaft, aber nicht toll. Für 2 Wochen Aufenthalt zu wenig Abwechslung. Schön fanden wir die Möglichkeit draußen zu sitzen, obwohl dort einfach zu wenig Platz war für die vielen Gäste. Es war auch recht unruhig, da die Tische eng zusammen gestellt wurden und ständig Gäste oder Kellner hin und her gerannt sind. Uns hat ein gemütlicher Platz draußen zum Verweilen gefehlt.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war einfach hervorragend, und das in allen Bereichen! Am Pool kam sofort jemand zum Schirm aufspannen und Auflagen für die Liegen holen, an der Rezeption wurde einem sofort bei Problemen geholfen. Und im Restaurant und den Bars war immer sofort jemand zur Stelle und alle waren ausgesprochen freundlich und lustig, wirklich toll!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Durch die Nähe zum Flughafen Marsa Alam super, da man einen kurzen Transfer hat. Die Lage an der Bucht ist auch prima, da man dort relativ windgeschützt ist und immer schnorcheln kann. Das dort sonst nix los ist hat uns nicht gestört, das wusste man ja vorher.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für uns absolut ausreichend, wir haben Aqua-Gymnastik mitgemacht, es hat uns gut gefallen. Es gab auch noch einiges mehr, das haben wir aber nicht genutzt. Wir haben noch Massage ausprobiert und waren sehr zufrieden (besonders mir den beiden thailändischen Schwestern!). Sehr schön war die Poolanlage, windgeschützt durch die Bauten drum herum. Der tiefere Pool war in der 2. Woche etwas kalt, da er nicht geheizt wird. Schön war auch die Live-Musik am Abend mit guten Sängern oder das Piano in der Bar oben. Nicht gut gefallen haben uns die abendlichen Shows, es war meist dasselbe und ziemlich mäßige Qualität.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anja, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns sehr fuer Ihren positive und kritische punkte. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht full genossen haben und werde Ihre Kritik weiterleiten, um dementsprechend zu reagieren. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir werden uns darauf freuen, Sie wieder bald ins Coraya begruessen zu duerfen, damit wir die Gelegenheit haben, die negativen Erfahrungen zu loeschen. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein Wiedersehen freuen. Mit freundlichen Gruessen Abdel Hady Mohamed Front Office Manager

    Offizielle Hotel Homepage