Steigenberger Coraya Beach - Adults only

Liebe Renate, Vielen Dank für Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist für uns eine wichtige und positive Unterstützung, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Gerne hätten wir Ihnen eine Reperatur der Klimaanlage oder einen Zimmerwechsel angeboten, hätten Sie uns in Kenntnis gesetzt. Dass Sie während Ihres Aufenthaltes erkrankt sind, tut uns sehr leid, nur lässt sich dies weder auf manglende Hygiene, noch auf minderwertige Qualität unserer Speisen zurückführen. Unser Hygieneteam führt zu jeder Mahlzeit kontrollen durch, es wird penibel auf alle Vorschriften beim Umgang mit Lebensmitteln geachtet, die Küchen und Bars sind mit speziellen Wasserfiltern ausgestattet und wir beziehen unsere Lebensmittel von den besten Lieferanten. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir per E-Mail unter gr.coraya@steigenberger.com mitteilen würden, welche Verbesserungsvorschläge sie für Sports und Entertainment für uns hätten, damit wir daran arbeiten können. Vielen Dank im Voraus dafür. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Katja Asmar Guest Relation Officer