Steigenberger Coraya Beach - Adults only

Top Service, von der Anmeldung bis zur Abeise. Wunderbar gepflegte Außenanlagen ständig in Schuss gehalten. An Kleinigkeiten erkennt man, dass alles etwas in die Jahre kommt, das hat uns aber nie gestört, denn irgendwie trägt es zum Charme des Hotels bei. So what, wenn einmal eine Fliese eine kleine Macke hat, oder der Griff vom Kleiderkasten wackelt. Wichtig für uns ist die allgemeine große Sauberkeit und das Bemühen um das Wohlergehen und den Komfort der Gäste.

Wir bekamen unser ruhiges Wunschzimmer (danke an die Rezeption!) und hatten 14 Tage Meerblick vom großen Balkon, fernab vom Pool und der Terrasse. Zimmer war stets sauber, unser Zimmerservice (danke an Hany!) sehr engagiert mit ständig neuen kreativen Handtuchskulpturen.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Wir waren zum 3. Mal im Steigenberger und über die Jahre ist die Qualität stets gleichbleibend hoch geblieben. Das Buffetessen war abwechslungsreich, es gab ständig große Auswahl an frisch zubereiteten Speisen, mehrere Stationen an denen frisch gegrillt oder vorgelegt wurde, und die Küche lieferte auf Hochtouren nach ohne je ins Stocken zu geraten (trotz der vielen Gäste auch jetzt im Februar). Frühstück, Mittag oder Abendessen - wir kamen immer gern ins Al Mahdi. Besonders gern besuchten wir auch das Al Farouz, mit schönem Ambiente und Ausblick über die Bucht. Für alle Restaurants gilt die hervorragende Bedienung durch sehr aufmerksames Personal. Es wäre hier unfair, Einzelne namentlich hervorzuheben da sich wirklich alle extrem bemüht haben, vom Kaffeedienst in der Früh bis zum Weinkellner am Abend. Trinkgeld wurde nie eingefordert, aber natürlich gerne genommen, war aber auch selbstverständlich bei der Servicequalitat. Auch die Tatsache, das gerade Ramadan war, tat der FReundlichkeit keinen Abbruch.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant
• Gästebetreuung
• Animation
• Woanders

Personal ist außergewöhnlich hilfreich und höflich, sicherlich eines der ganz großen Assets dieses Hotels. Sehr viele aus dem Personal erkannte ich wieder, es gibt offensichtlich eine hohe Verweilquote, was auch für das Hotel spricht. Zu meiner Überraschung wurden wir auch von vielen Kellnern wiedererkannt, und sehr herzlich begrüßt. Hier darf man nicht auf das Personal am Strand und rund um die Pools vergessen, die ständig für Liegen und Schatten sorgten, oder mit Brillentputztüchern oder Kühlboxen mit Eis unterwegs waren. Die vielen unbedankten "Helden" wie Gärtner (Topjob!), Empfangsdamen im Restaurant, Wäscheservice, ..., sollten zumindest erwähnt werden.

Wasseraufbereitung, Hinwendung zu Glasflaschen im Zimmer (vor 2 Jahren waren es noch Plastikflaschen), die üblichen Hinweise an die Gäste auf sparsamen Umgang mit Ressourcen (z.B. Wasser) Als Minuspunkt jedenfalls die bereits erwähnten Benzinrasenmäher, die dem Anspruch des Hotels nicht gerecht werden.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• warm

Pools gut zum Baden und Entspannen, sauber und gepflegt.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen
• Strandspaziergang

Es gab genug Liegen im Schatten, sehr aufmerksames Personal, das sich um die Gäste kümmerte und ich konnte in Ruhe lesen. Ein Minuspunkt, den wir auch an der Rezeption deponierten, war der unzeitgemäße Lärm durch uralte Benzinrasenmäher auf den Rasenflächen direkt hinter den Strandliegen. Hier gibt es bessere Alternativen (Akkurasenmäher, etc.), die dem Anspruch des Hotels auf Nachhaltigkeit auch wesentlich besser gerecht würden.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.