- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel glänzt in alle Punkten auf hohen Niveau. Wer dort was zum Meckern findet ,dem ist nicht mehr zu helfen. Ich fliege seit 40 Jahren, mehrmals im Jahr, nach Ägypten in 5 Sterne Hotels, aber dieses Hotel übertrifft alles. Zur Begrüßung stand auf dem Zimmer eine persönliche Karte und ein Obstteller von der Geschäftsleitung.
Unser Zimmer war geräumig mit einer tollen, sehr großen Terrasse. Es gab viel Stauraum und das Bad sah sehr neu aus. Ich habe noch nie im Hotel eine so prall gefüllte Minibar ( von Wasser, Cola, Bier, Säften und Wein) gehabt. Diese wurde jeden Tag nach meinem Wünschen aufgefüllt. Unser Zimmerboy war Spitze ( jeden Tag eine andere Figur auf dem Bett und das Zimmer sah nach dem Putzen immer wieder wie neu aus) Wir haben super mit den gewünschten Toppern geschlafen.
Dadurch das es ein Hotel für Erwachsene ist war die Atmosphäre sehr angenehm und ruhig. Das Hauptrestaurant hat eine wunderbare Außenterrasse mit Blick übers Meer. Das Essen war vielseitig und geschmacklich sehr gut. Man hatte sich kaum hingesetzt, da waren die Getränke schon da. Die junge Dame am Einlass war nicht so in unserem Sinne. Es kam kaum eine Begrüßung, man hat ihr deutlich angesehen, dass ihr die Arbeit gar nicht gefällt. Sie hat die Kleidung mit den Augen gemustert und dann entschieden ,ob man rein kommt, aber mit zwei Klassen Bewertung. Kleiderordnung ist richtig, aber wenn ein junges Mädchen zum Frühstück nicht rein kommt weil der Bauch nur ein Millimeter raus schaut und andere Damen mit kurzen Hosen wo die Pobacken rausschauen rein kommen stimmt irgend was nicht. Dies ist aber mein einziger Kritikpunkt. Zum Mittagessen kann man z.B. auch ins Restaurant "Al Fayruz" am Strand wo man nach Karte toll bedient wird.
Zum Service kann man nur sagen " erstklassig" in allen Bereichen. Trotz der Hitze, welche für Urlauber schwer zu ertragen war, hatte das Personal immer ein lächeln drauf. Es kam nie vor in der Bar, Restaurant oder am Strand, dass man ohne Getränk war, die Kellner haben sich die Seele aus dem Leib gelaufen. Besonders möchte ich mich bei Mina von der Rezeption für seine liebenswerte Art und Hilfsbereitschaft bedanken. Mein größter Dank geht an die Gästebetreuerin Katja Asmar. Leider bin ich im Urlaub krank geworden und musste in die angrenzende Clinic am Hotel. Katja hat sich stundenlang als Übersetzerin beim Arzt zu Verfügung gestellt. (erstklassige Behandlung in der Clinic, (aber unbedingt eine Auslandskrankenversicherung vorher abschließen, wird sonst sehr teuer). Liebes Management meines achtens ist Katja für die Urlauber die Seele des Hauses , tut bitte alles dass sie euch lange erhalten bleibt. Mein Dank geht auch an Ina ( welche einige Dinge vor meiner Anreise schon liebevoll organisiert hat), aber leider hatte sie selbst Urlaub zu meiner Reisezeit, Ich möchte auch mal die fleißigen Gärtner erwähnen, welche alles tun um die Anlage so schön zu erhalten und einen schon am frühen Morgen mit einem gepflückten Blumenstrauß erfreuen. Was man betonen muss, dieser Service ist auch da, wenn man nicht immer Trinkgeld gibt.
Wir hatten eine schnellen Transfer ( ungefähr 15 Minuten ) zum Hotel. Wunderbar war der direkte Strandzugang ins Meer(welcher an den anderen Hotels nicht ist). Man kann am Abend problemlos die sehr gut beleuchtete Strandpromenade um die Bucht ( mit kleinen Läden und Bars , so wie Gaststätten ) flanieren. Es gibt im Hotel auch einen shuttle Service z.B. nach Port Ghalib mit einem wunderbaren Hafen und vielen Geschäften zum schoppen , besonders am Abend zu empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt eine Poolanlage mit Wasserbar und sehr schön fürs Auge gestaltet. Weiter hin einen Pool wo Animation war. Der Wellnessbereich ist ein Traum ( Sauna, Dampfbad, großer Innenpool und Whirlpool) geöffnet von 15-18 Uhr kostenlos) Die Liegen werden liebevoll zurecht gemacht und gleich Getränke gebracht, volle Erholung. Fitnessbereich sah sehr gut von den Geräten aus , haben wir aber nicht genutzt. Das Animationsteam war sehr angaschiert und immer gut drauf, aber nicht aufdringlich und wenn man nein sagte war das auch in Ordnung. Die Abendprogramme waren abwechslungsreich, unterhaltsam und von guter Qualität. Das Baden am Strand war super( gibt einen Ständer mit Schwimmnudeln zu Benutzung und man kann sich im Meer treiben lassen. Man muss nicht unbedingt tauchen (tolles Riff) schnorcheln ist auch super, die Fische sind schon am Strandzugang zu sehen. An einem Tag waren über 15 Delfine in der Badebucht wunderschön. Muss sagen die Urlauber haben sich vorbildlich verhalten, sind im Wasser stehen geblieben und nicht an sie ran ,sie hatten auch noch Jungtiere mit. Es ist auch ein Schwarm fliegende Fische über uns gesprungen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ramona |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 7 |
Liebe Ramona, Vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Ihre Bewertung ist deutlich und besteht aus vielen, hilfreichen Informationen für neue Gäste. Es war uns eine Freude, Sie und Ihre Enkelin im Urlaub zu begleiten und wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie die Arbeit unserer Mitarbeiter und die kulinaarische Auswahl des Hotels schätzen. Danke für den offen angesprochenen Kritikpunkt, den ich zur Bearbeitung zur Kenntnis genommen habe. Es freut uns zu lesen, dass wir in der Lage waren Ihnen einen schönen Urlaub zu gestalten.Wir bemühen uns mit jedem nötigen Komfort unseren Gästen den besten Aufenthalt zu ermöglichen. Ein herzliches Dankeschön für die Lobpreisung der von Ihnen genannten Personen. Ich freue mich über Ihre Begeisterung und werde das Lob gerne weiterleiten. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir freuen uns sehr auf das Wiedersehen im Winter . Mit freundlichen Grüßen, Bahgat Abd El Hamid Hotel Manager