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Archiviert
Uwe (46-50)
Verreist als Paarim August 2015für 2 Wochen

Das Dritte mal und sehr zufrieden

5,6/6
Hallo zusammen

Meine Frau und ich waren nun schon das Dritte mal in dieser wunderschönen Anlage.
Auch diesmal war der Rundum service hervoragend, Von der Reinigung der Zimmer, der Sauberkeit der Anlage, das freundliche und immer stets ansprechbare Personal , bis hin zum leckerem Essen brauchten wir nicht meckern. Auch als wir probleme mit der Klimaanlage hatten, wurde uns sofort geholfen.
Auch vielen Dank an unsere Gästebetreuung Yumna. Sie war immer ansprechbar, und hilfsbereit.
Die Animation war nicht aufdringlich und immer freundlich. Auch die abendlichen Livesängerinnen waren eine Ohrenweide. Klasse Stimmen. Schade das die 2 Wochen so schnell rum waren.
Fazit ist, das wir auch ein 4 tes mal in dieses Hotel kommen werden.

lg Regina und Uwe

Lage & Umgebung5,2
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Superior
Ausblick:zum Meer/See

Service5,5
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie5,8
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung5,7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0

Hotel5,8
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe
Alter:46-50
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers
Liebe Regina und Uwe,

dankeschoen fuer Ihren liebevollen Kommentar! Wie Sie ja wissen, sind diese immer ein Ansporn fuer unser Team um unseren Standard aufrecht zu erhalten bzw zu verbessern, um Ihnen auch beim vierten Besuch einen besonderen Urlaub zu ermoeglichen!

Es ist schoen zu hoeren, dass es Ihnen auch erneut wieder so gut gefallen hat und Sie sich schon dafuer entschieden haben ein weiteres Mal zu kommen!

Ein besonderes Dankeschoen meinerseits fuer die nette Erwaehnung! NIcht der Rede wert!

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begruessen zu duerfen!

Mit freundlichen Gruessen
Yumna Kanjo
Guest Relation
NaNHilfreich