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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
2 entspannte ruhige Wochen in der Sonne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es war ein erholsamer schöner und ruhiger Urlaub. Das Hotel ist definitiv sein Geld wert und hat nur kleine Abstriche. Leider muss ich hier auch ein wenig Kritik üben, dies werde ich dann aber in den Unterpunkten ausführen. Was für mich gravierender ist: Der Umgang mit der Umwelt. Ich beziehe mich hierbei auf meine eigenen Erfahrungen die ich gemacht habe und dazu auch noch einen Bericht von einem Besucher der das Riff mehrere Jahre begutachtet hat. Die Versandung des Riffs ist in dem Artikel wirklich gut beschrieben. https://finsnflipflops.wordpress.com/2017/01/14/coraya-hausriff-leben-und-sterben-lassen/ Außerdem habe ich oft gesehen das Duschen einfach nicht ausgeschaltet wurden. Es lief also dauerhaft das Wasser und niemand ist aufgestanden und hat es abgeschaltet. Das finde ich in einem Land wie Ägypten höchst verwerflich. Dies betrifft sogar die komplette Bucht und bezieht sich nicht nur auf das Hotel Steigenberger. Ein Empfehlung für das Hotel und der Umwelt zuliebe wäre es ein Becken zu bauen an dem man seine Schwimmsachen (Flossen, Brille, Neopren etc.) auswaschen kann. Mit der Dusche verbraucht man leider enorm viel Wasser.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber nichts was zum Unwohlsein führt. Bei uns war die Klimaanlage kaputt. Leider ist sie um 23 Uhr kaputt gegangen. Leider hat es 2 Stunden gedauert bis sie wieder funktioniert hat. Es lief Wasser aus und das leider nicht wenig. Haben dann aber nochmal neue Handtücher bekommen. Wir mussten 1 Stunde warten bis der Techniker da war. Anscheinend gibt es für das ganze Hotel in der Nacht nur 1 Techniker. Das war für uns dann leider eine unschöne Situation.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Speisen wiederholen sich nach 1 Woche komplett. Die Auswahl hätte auch etwas Abwechslungsreicher sein können. (Dies trifft auch auf das Obst zu) Der Fisch war oft zerkocht und hatte dadurch keine Konsistenz mehr. Grundsätzlich hat man immer was zu Essen gefunden, aber meistens ist es dann das gleiche gewesen.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war leider sehr unterschiedlich. - Im à la carte Restaurant war der Service exclusive. Da gibt es nichts zu bemängeln. - Am Strand wurde der Service nach dem Ramadan deutlich besser. Ich denke da muss man auch einfach Verständnis haben. - An der Strandbar wurden wir nie wirklich freundlich behandelt, deswegen haben wir diese nach ein paar Tagen gemieden - In Mainrestaurant war der Service gut und angenehm. Manche Kellner sind nach dem Ramadan auch etwas freundlicher geworden Roomservice war Top Die Rezeption war auch Top


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 10 Minuten vom Flughafen Marsa Alam entfernt. Kein Fluglärm. Hotel liegt direkt am Strand. Umgebung = Wüste Nächstgrößere "Stadt" ist Port Ghalib.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wurden verschiedene Freizeitaktivitäten angeboten. Wir haben davon außer die Abendshows keine genutzt. Man wurde nicht genervt und die Ermutigung zur Teilnahme war sehr seicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Wir moechten uns erstens bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel fuer Ihren Urlaub gebucht haben und vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir bedanken uns fuer das positive und kritische Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir haben bereits Ihre Kommentare an die betroffenen Manager weitergeleitet und sie werden daran arbeiten Wir wuerden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begruessen zu duerfen, damit wir die Gelegenheit haben koennten, die negativen Erfahrungen, die Sie im Hotel gehabt haben, zu loeschen Mit freundlichen Gruessen Abdel Hady Mohamed Front Office Manager

    Offizielle Hotel Homepage