Wir mögen Steigenberger Hotels. Die Lage in Kiel zwischen Innenstadt und Förde ist nicht zu toppen. Der Gesamteindruck zunächst ist auch ordentlich. Im Internet werden Bilder der renovierten Zimmer gezeigt, wie auch bei Holidayscheck. Das sind aber nur wenige im vorderen Teil der Hauses. Die Zimmer im hinteren Teil, wo wir uns befanden, sind alt und abgewohnt. Besonders schlimm haben wir aber das Bad mit Waschbecken und Toilette empfunden. Uralt, speckig und schmutzig, geradezu ekelhaft und eines 4-Sterne-Steigenberger unwürdig. Es kann nicht einen so großen Aufwand darstellen, den "TOPF" gegen einen neuen auszuwechseln, aber dies dem Kunden, wie vorgefunden, zuzumuten empfanden wir als unangemessen, da die Preise im Steigenberger-Segment liegen. Wir würden dieses Haus aufgrund der Lage und des Eindrucks gerne wieder wählen, aber darauf achten, den Altbau zu meiden. Im nächsten Jahr soll alles saniert werden.

Zimmer

Eher gut

Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Roswitha
Alter:	61-65
Bewertungen:	61

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Roswitha, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Leider konnten wir Sie nicht vollends von unserem Hause überzeugen, dieses bedauern wir zutiefst. Sowohl bei Holidaycheck als auch auf unserer eigenen Homepage, werden Bilder der renovierten wie auch der bisher noch nicht modernisierten Zimmer gezeigt. Jeder Gast kann sich somit ein Bild über die Ausstattung der verschiedenen Zimmerkategorien machen. Leider sind die Zimmer im Parkflügel bis dato noch nicht renoviert worden. Es gibt aber bereits umfassende Pläne für die Modernisierung dieser Zimmer und es finden hierzu Verhandlungen statt. Wir hoffen auch hier schon bald anknüpfen zu können und unseren Gästen den gewohnten Steigenberger-Standard bieten zu können. Gerne reservieren wir für Ihren nächsten Aufenthalt eines unserer neuen Zimmer, unsere Reservierungsabteilung berät Sie gern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Steigenberger Conti Hansa

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Kiel”

Nächste Bewertung

„Sehr gut!”