Steigenberger Conti Hansa

Schloßgarten 7 24103 Kiel Schleswig-Holstein Deutschland
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Weiterempfehlung 89%
4,7 / 6
497Bewertungen
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Reiner(61-65)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2014
Entäuchend
2,9 / 6
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unfreundliches Personal beim Check in und check out, desinteressiert und überheblich. Lange Wartezeiten bei check in und check out. Checkoutverschiebung von Uhr 11:00 nach Uhr 12:00 wurde abgelehnt mit der Begründung „Das könne wir unserem Housekeeping Personal bei der Wärme nicht zumuten“. Zimmer haben keine Klimaanlage und keinen Safe.

Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht
    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Melden

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