Steigenberger Aqua Magic

Wir sind Ende August 2014 mit gemischten Gefühlen ins Steigenberger Aqua Magic geflogen, da zu dieser Zeit die Bewertungen und Kommentare bei Holidaycheck total im Keller waren. Aber wir wurden dort total positiv überrascht, so dass für uns klar war, wir fliegen 2015 wieder hin. Mitte August 2015 waren wir dann wieder da. Wir hatten das Familienzimmer 2211. Schon bei der Ankunft im Hotel wurden wir freundlich begrüßt und wir haben uns wie zu Hause gefühlt. Auch waren wir überrascht wie viel Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die letztes Jahr auch schon da waren, uns trotz der Größe des Hotels, wieder erkannt und begrüßt haben. Unsere 14 Tage Urlaub haben wir am Strand verbracht und jeden Tag davon genossen. Uns ist aufgefallen, dass im Wasser in Strandnähe nicht mehr so viele Steine wie letztes Jahr waren, so dass man viel angenehmer rein gehen konnte. Auch war der Strand immer sehr sauber, denn man hat z.B. Emil Helmy immer laufen gesehen, den Müll einsammeln. Auch wollen wir unseren Kellner am Strand Danial loben, denn er war immer sehr aufmerksam und freundlich. Wie eigentlich alle Mitarbeiter dort immer sehr freundlich waren, ein Lächeln im Gesicht hatten und immer nach dem Befinden der Gäste gefragt haben. Unser Familienzimmer war echt sehr groß und gut ausgestattet. Auch die Sauberkeit war total in Ordnung, dafür hat unser Roomboy Barakat alles getan und sich sehr bemüht. Unser Zimmer war in Richtung Piratenschiff und Spielplatz, aber auch wenn dort immer viel Los war und es auch nicht gerade leise zu ging, hörte man, wenn man mal auf dem Zimmer war nichts, da die Fenster total gut schallisoliert sind. Im Speisesaal wurden wir jedes mal supernett von Nesma begrüßt und auch "unsere" Kellner Mohamed A.Monsef und George Farouk haben sich immer sehr gefreut wenn wir zum Essen gekommen sind. Viele werden jetzt sagen, " Okay, die haben sehr viel Trinkgeld gegeben, dass die so freundlich waren" , aber das stimmt absolut überhaupt nicht. Wir haben ab und an für einen super Service was gegeben, an dem einen Tag wollte unsere Tochter Trinkgeld geben und Mohamed wollte es gar nicht annehmen, erst als wir ihn gebeten haben es zu nehmen, hat er sich bedankt und es genommen. Wir sind halt der Meinung, so wie man die Menschen behandelt, so sind sie auch zu einem selbst !!!! Das Essen war immer sehr gut und auch noch kurz vor Ende der Essenszeit wurden die Wärmebehälter aufgefüllt, so dass jeder immer noch die volle Auswahl hatte. Das Essen im Sky-Restaurant war auch wieder der Hammer. Die Aussicht die man von da oben hat ist superschön und auch die Kellner sind immer super freundlich und bemüht jedem alles recht zu machen. Falls es doch ein mal ein Problem gibt, sind da die guten Seelen der Gästebetreuung. Hier möchten wir Leysan und Sabrina hervorheben. Ein kurzer Anruf bei ihnen oder wenn man sie gesehen hat und hatte ein Problem, dann haben sie es sich sofort notiert und sich auch wirklich sofort darum gekümmert. Als kleines Beispiel: am ersten Abend an dem wir da waren und duschen gegangen sind, haben wir bemerkt, dass das Wasser in der Dusche nicht richtig abgelaufen ist. Wir haben bei der Gästebetreuung angerufen und innerhalb von 5 Minuten kam jemand und hat es repariert. Die Anlage ist echt total super für Familien mit Kindern . Kinder jeden alters finden im Piratenboot immer was neues zu entdecken. Auch die Rutschen sind nicht nur für die Kinder super, auch Erwachsene haben dort ihren Spaß. In der gesamten Anlage sind auch immer viele Mitarbeiter unterwegs um sauber zu machen oder auch die Grünanlagen zu pflegen. Alles in allem, hatten wir wieder 14 super Tage Urlaub im Steigenberger Aqua Magic !!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand