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Oliver (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Sonstige
von Steinenberger mehr erwartet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

schönes Familienhotel , gut geeignet für Familien mit kleinen Kinder, nicht zu empfehlen für Paare. Leider ist Dress Code nur obligatorisch in der Zeit gehen, wo keine Araber das Hotel bevölkern, da sie Gäste 1 Klasse sind und dann erst alle anderen Gäste kommen


Zimmer
  • Sehr gut
  • schönes Zimmer oben in Block 6 schön groß für Familien, hier gibt es nichts zu meckern, sehr sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen gut, wann findet immer was Essen in den Themenrestaurants top, hier eine glatte 1, im Hauptrestaurant sollte mann immer gleich am Anfang sein und den Bereich der Araber meiden


    Service
  • Gut
  • hier gibt es Unterschiede, Service Pool Bars und Beach super in den Themen Restaurants perfekt sowie in der Lobby bar glatte 1 im Hallenrestaurant, mal so mal so, es hat dort zuviel Manager, da tun einem die Mitarbeiter leid, das sie oft von einem Tisch zum anderen geschickt werden, da fehlt einfach die Struktur, hier sicher kein 5 Sterne, besseres 3 Sterne Hotel


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • kurzer transfer Zeit Strandnah kurzer Weg zur Shopping Stasse


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    tolle Animation sind stehts bemüht die Gäste zu unterhalten GYM klein und einige Geräte sollten mal erneuert werden ( Fahrrad z. Bsp. )


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Oliver, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern von HolidayCheck zu teilen. Wir freuen uns dass Sie ihren letzten Urlaub in unserem Haus verbracht haben. Es ist bedauerlich, dass Sie uns auf sehr wenigen Punkten nicht weiter empfohlen haben. Seien Sie versichert, das gesamte Team des Steigenberger Aqua Magic tut immer sein Möglichstes für alle seine Gäste, mit keinem Unterscheid in Nationalität. Wir bedauern wenn Sie einen anderen Eindruck erhalten haben. Auch sind wir ein sehr bekanntes Familien Hotel, dass speziell zu Ferienzeiten viele Kinder als Gäste hat. Jedoch bieten wir auch für ruhesuchende Gäste Oasen, wir unseren Adult-Only Pool Gerne und freudig haben wir erfahren, dass Sie mit Ihrer Unterbringung in Magic sehr zufrieden waren und möchten uns für die Komplimente bedanken. Genauso haben wir uns sehr über die Erwähnung unseres persönlichen Service und unserer Animation gefreut. Selbstverständlich werden wir auch Anmerkungen betreffs unseres Gym aufnehmen. Unser Hauptrestaurant verköstigt zu Spitzenzeiten fast die kompletten Gäste unseres Hotels. Die Kollegen des F/B Tema tun immer Ihr Möglichstes allen unseren Gästen ein angenehmes Speisen zu ermöglichen. Besten Dank auch für Ihre Komplimente betreffs Service and Angebot in unseren a la carte Restaurants. Trotz allem würden wir uns wünschen, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und dass Sie uns in der Zukunft doch erneut die Chance geben würden, Ihnen den gewohnten Steigenberger-Urlaub am Roten Meer zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage