Steigenberger Aqua Magic

Den Gästen erwartet ein super Familienhotel alles um das Element Wasser , Spaß und Ferien pur . Das Thema Essen / Speisen in diesem Hotel nimmt einen sehr großen Platz in diesem Hotel ein . Es erwartet Euch eine ausgewogene internationale küche , wo für jeden Gast ( klein und groß ) ein Speise-Angebot verfügbar ist

Mein Zimmer war immer stets sauber und die Minibar immer aufgefüllt . Ich habe den Room Boy gebeten , in meinem Zimmer zu versuchen eine individuelle Handtuch - Dekoration zu gestalten , was er auch sehr gerne für mich umgesetzt hat . Durch die Erfahrung im Laufe der Jahre ist das Hotel dazu übergegangen , die Handtuch- Dekoration auf Wunsch des Gastes nur dann auch wirklich umzusetzen , wenn der Gast das auch möchte . Wenn Ihr Eure Zimmer betritt und feststellt , das keine Dekoration auf dem Bett vorgenommen wurde , ist das keine böse Absicht , sondern nur dem Umstand geschuldet , das der Room Boy nicht weiß ob Ihr eine Affinität für diese Art der Dekoration habt . In diesem Fall könnt Ihr den Room Boy bitten es bei Euch im Zimmer vornehmen zu lassen , wenn Ihr das möchtet . In diesem Zusammenhang würde sich der Room Boy sicherlich freuen , wenn Ihr ihm für seine künstlerische Individualität der Dekoration auch mal etwa Trinkgeld reichen würdet . Der Room Boy gestaltet Euer Zimmer natürlich auch ohne Trinkgeld . Ich war sehr zufrieden mit meinem Zimmer und hatte nichts zu beanstanden . In diesem Zusammenhang möchte ich es nicht unterlassen Euch mitzuteilen , das der General Manager in seinem Hotel schon seit vielen Jahren ein exzellentes Beschwerde Management installiert hat , an welches sich der Gast wenden kann . Egal um welche Thematik es sich auch handeln mag , sprechen Sie irgendeine Person entweder an der Rezeption oder an der deutschsprachigen Gästebetreuung im Hotel auf ihr Anliegen an , Ihr werdet sofort feststellen dass Euer Problem gelöst wird . Es liegt in der Sache der Natur , das bei einer großen Auslastung des Hotel an Gästen auch mal Fehler sich einschleichen können . Aber davon kann sich bei fairer Play Betrachtung wohl kein Hotel auf der ganzen Welt freisprechen . Das Bestreben des General Managers Herr D. G. ist klar definiert - der Gast darf das beste an Service und Leistung erwarten . Ich denke im Gegenzug sind wir Gäste auch gerne Dialogbereit und unterstützen durch die Anerkennung des gesamten Teams des Hotels -unseren Respekt für Eure Arbeit insgesamt .

Das Hotel verfügt über mehrere Themenrestaurants , wo Ihr Eure Geschmacksrezeptoren zum positiven Erlebnis werden lassen könnt . Ich kann das Sky Restaurant und das italienische Restaurant aufs herzlichste empfehlen . Das Sky Restaurant befindet sich auf dem Dach des Hotels und ist aufgrund dieser Gegebenheit schon ein Kracher , wo andere Hotels in Hurghda an die Grenzen ihrer Möglichkeiten gekommen sind ! Alle Produkte sind frisch angerichtet und das Hotel legt großen Wert darauf , dass wir Gäste das Maximum an kulinarischer Erlebniskultur erwarten können . Wer gerne Steaks isst , dem empfehle ich das Sky Restaurant . Das italienische Restaurant lässt auf Grund ihres Namens schon darauf schließen , das Euch da eine große Auswahl an frischen italienischen Gerichten erwartet . Beide Restaurants werden durch die gute Seele des Herrn Raschad in vorbildlicher europäischer und kultureller Manie geführt . Herr Raschad spricht ein sehr gutes Deutsch und hat sich das selber und alleine beigebracht . Dieser Mann ist das Aushängeschild für das Hotel und die beiden genannten Restaurants . Sollte Ihnen mal irgendetwas auf ihrer Seele brennen und Ihr Anregungen habt für eine erweiterte Speise , dann ist Mr. Raschad die richtige Anlaufstelle . Dieser Mann besticht durch seine ungewöhnliche ausgleichende Art an Kulturelen auftreten , wie ich es von einem ägyptischen Einheimischen noch nie in solch einer Ausprägung erlebt habe . Natürlich ist auch sein Personal welche in den beiden Restaurants ihre Arbeit zum Wohle des Gastes entfaltet , sehr gut ausgebildet . Der General Manager Herr D.G. führt das Hotel seit vielen Jahren in einer exzellenten und ausgeprägten Weise , dass ich meinen Hut ziehe für so ein Top geführtes Hotel !

Der Service ist auf die Bedürfnisse der Gäste austariert und ist in der Realität sehr gut platziert und wird zeitnah umgesetzt .

Die Lage ist top ! Vor dem Hotel befindet sich eine Kilometerlange Flanier-Meile , wo Ihr spazieren gehen könnt und Euch die Cafés und Shops ansehen könnt .

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Familienhotel bietet - wie der Name es schon sagt - eine vielfältige Art des Sports wie auch ein Animations-Programm für große und die kleinen Kids an .