Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Schönes großes Hotel, wir würden nochmal buchen.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel, angenehmer Service, super nettes Personal, tolle Poollandschaft...Strand in 5-10 Minuten zu Fuß zu erreichen.... 15 Minuten vom Flughafen entfernt


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatten ein Familienzimmer... sehr groß und für alle bequem... Großes Bad und Dusche...Blick war bei uns auf das andere Steigenberger Hotel, war aber total in Ordnung... Sauberkeit war gut... Haben AM Anfang gleich Trinkgeld hingelegt:) Mini Bar wurde jeden Tag aufgefüllt... Geschlafen haben wir himmlisch... Betten waren sehr gut..


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Buffet im Haupthaus sehr gut, aber voll und laut... aber uns hat es nichts ausgemacht... morgens allerdings haben wir in den anderen Restaurant gegessen... sehr ruhig und klein... das war der perfekte Start in den Tag... 3 x dürfte mal ins a la carte Restaurant.. das Sky war der Hammer... das Steak himmlisch und man fühlte sich buchstäblich im siebten Himmel... Im italienischen war es fast genauso gut... Tolles Personal und richtig lecker... enttäuscht waren wir im Season... unfreundlich beim Empfang.. keine Einweisung... dort war nämlich Büffet, wobei man Fleisch vom Grill bekommt. Da wurden wir übergangen... Essen war dort auch sehr scharf... nach 20 Minuten haben wir das Weite gesucht... das Büffet im großen Restaurant war immer abwechslungsreich und lecker...


    Service
  • Sehr gut
  • Personal immer freundlich, außer im abends im Season ... dazu mehr beim Thema Essen... Personal am Pool sehr freundlich und zuvorkommend... Auch die Rutschenbewacher waren immer nett und haben Smalltalk betrieben... Der Bademeister bei den Rutschen liebte seine Trillerpfeife sehr :)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • wenn man aus dem Hotel herausstolpert, dann war man gleich auf einer Einkaufsstrasse... sehr zu empfehlen ist das Cleopatra... Festpreis und man darf in Ruhe schauen, ohne das belästigt wird... Super nettes Personal... Ausflüge zu den Riffen, wo man Schnorcheln kann ist atemberaubend... sehr zu empfehlen... haben zwei Touren gemacht. 1 vom Veranstalter und einer von Ilios... da wird man am Pool angesprochen... diese Fahrt hat uns am Besten gefallen...


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Hauptpool immer Musik, manchmal bisschen zu laut, aber wenn man es nicht mag, dann hat man genug Ausweichmöglichkeiten...Unsere Jungs sins 13 und 14 und somit können wir den Kinderpool nicht beurteilen, sah aber Topp aus... Animation war gut, sowie man das kennt... Aqua Gymnastik usw... Die Rutschen super..die haben wirklich viel Spaß gemacht... AM Strand durfte man 1 x Kanu fahren und 1x Tretboot fahren am Tag... Animation abends war nicht so unser Ding, aber das ist ja Geschmackssache


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole , Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause Ihre Urlaubseindrücke zu schildern. Mit grosser Freude haben wir in Ihrer Bewertung gelesen, dass wir Sie mit unseren Hoteleinrichtungen, der Poollandschaft, den Rutschen und dem Personal überzeugen konnten. Allerdings bedauern wir es sehr, dass Sie den Empfang im Seasons als unfreundlich empfunden haben. Unsere Gäste verdienen nichts weniger als eine freundliche und positive Einstellung zu allen Zeiten und unter allen Umständen. Das Team des Steigenberger Aqua Magic würde sich dennoch sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada Ihr Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage