Steigenberger Aqua Magic

Wir sind zum zweiten mal hier gewesen und es ist immer wieder schön. Leider hat jedoch das Personal nachgelassen im Vergleich zum letzten Besuch. Ich denke was das Essen angeht und Preis-Leistung ist es einer der besten, wenn nicht sogar das beste Hotel in Hurghada.

Sauber, jedoch schon sehr abgenutzt bzw. verschlissen

Sehr gutes Essen

Der Service war früher besser, bei der Ankunft gab es Willkommensgetränke, das gab es diesmal nicht, jemand vom Roomservice platzte trotz mehrfacher Aufforderung draußen zu bleiben trotzdem in das Zimmer und wechselte die Getränke der Minibar (Block 7), dann kann er es auch gleich lassen mit dem klopfen, man kann nicht behaupten dass die Kellner nicht fleißig waren, jedoch hatte ich das Gefühl es fehlt an Personal. Immer gingen die Kellner am Pool an uns vorbei ohne unsere Bestellung aufzunehmen und wenn sie diese aufnahmen kamen sie nicht. Dabei sah man diese ständig mit super vielen Getränken auf dem Tablett umherstürmen. Ich hätte sogar Trinkgeld gegeben, aber dazu kam es ja dann gar nicht erst. Im Hauptrestaurant gab es einen Kellner der von uns nicht gerade wenig Trinkgeld bekam und am letzten Tag fragte, ob wir nicht lieber ein Geschenk für ihn hätten, da er das Trinkgeld mit den anderen Kellnern teilen müsse, das empfanden wir als sehr unangebracht. Ich finde es gut, dass Trinkgeld gerecht aufgeteilt wird. Ich finde es auch nicht verkehrt Gäste nach Bewertungen zu fragen, nur kommt es darauf an wie man es macht. Der beschriebene Kellner im Magic Flavours bettelte förmlich darum. Genauso, das Auftreten des General Manager beim Management Cocktail war nicht wirklich angebracht. Das ständige erwähnen mit den Bewertungen hat dieses Haus nicht nötig! Im großen und Ganzen bekommt man viel für sein Geld, aber es sind halt so die kleinen Details die hier früher besser waren. Man muss auch bedenken, dass durch Corona viel Personal gewechselt wurde und sich erst alles einarbeiten muss, daher sollte man das alles nicht überbewerten.

keine lange Anreise zum Flughafen, wunderschöne Promenade, hier scheint sich einiges getan zu haben, auch der Weg durch die Anlage des Aldau zum Strand ist nun noch viel grüner und bunter

Beliebte Aktivitäten

• Strand

wunderschöne Anlage und gute Animation