Die Unterkunft ist in die Jahre gekommen und die Einrichtung, insbesondere die Möbel, Bäder, Armaturen Duschen etc. sind sehr abgenutzt Dadurch definitiv keine fünf Sterne wert Die Sauberkeit ist in Ordnung das Personal ist hier sehr bemüht ebenso ist das Personal sehr freundlich Das Essen schmeckt gut und war sehr gut verträglich Allerdings ist die liegen Situation eine Katastrophe und der Strand ist sehr steinig
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Toni |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Toni, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass die Ausstattung und Einrichtung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits intensiv mit unserem technischen Team zusammenarbeiten, um Verbesserungen vorzunehmen und den Standard zu erhöhen. Bezüglich der Liegen möchten wir uns entschuldigen, falls Sie Schwierigkeiten hatten, einen Platz zu finden. Bei uns gilt eine Reservierungsregelung für Liegen nicht, um allen Gästen gleichermaßen einen Zugang zu ermöglichen. Unser Team ist stets vor Ort, um sicherzustellen, dass jeder einen angenehmen und komfortablen Platz findet. Sollten Sie uns weitere Details zu Ihren Erfahrungen mitteilen wollen, senden Sie uns diese gerne an gr@steigenbergeraquamagic.com Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals sowie die Sauberkeit und das Essen positiv wahrgenommen haben. Vielen Dank nochmals für Ihre Anmerkungen, die uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Oliver Kurscheid - General Manager