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Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Strand
Nur für Familien mit Kindern zu empfehlen!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für die Personen, die ein Super-Einführungsangebot bekommen haben, hat sich die Reise gelohnt. Die Anlage wird auch nach Fertigstellung n i e 5 Sterne haben. Die Verfliesung und Anbringung der Armaturen im Badezimmer wurde mehr als schlampig ausgeführt. Auch die Grundreinigung im Bad ließ zu wünschen. Das Speiseangebot am Strand war sehr dürftig, nur Fastfood, kein Obst, kein Salat. Obwohl das Hotel erst zu 70% belegt war, herrschte schon ein reges Drängeln und Kampf um Liegestühle im Windschatten. Eine Buchung im Dach-Restaurant war nur lange im Voraus möglich, also bei einer Woche Urlaub fast nicht machbar. Das zweite Restaurant wurde schon geschlossen. Im Pool- und Strandbereich keine Umkleidemöglichkeiten und nur sehr wenig Toiletten. U.E. nur für Familien mit Kindern zu empfehlen. Für Paare nur bei Sonderangebot!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Heidi, herzliche Grüße vom Steigenberger Aqua Magic. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir bei Ihrem letzten Urlaub Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, aber wir möchten Sie gerne wieder einladen, um Sie genießen zu lassen, soweit wir viele Änderungen in unserem Hotel vorgenommen haben. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Ms. Liubov Faustova. Guest Experience & Quality Assurance Manager Steigenberger Aqua Magic

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