Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Corinne (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Leider keine fünf Sterne eher drei Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Beim Check in ist alles super gelaufen alle sind sehr hilfsbereit und freundlich. Sie sprechen sogar ein wenig Deutsch. Leider war dies dan beim Check out nicht mehr der Fall entweder wollten sie nicht oder es hatte niemand Dienst der Deutsch sprechen konnte. Sie hatten für alles Regeln was ja verständlich ist. Schade einfach das man vor 8.00 nicht baden konnte und auch der Stand für die Badetücher machte teils erst nach 8.00 auf. Was das angeht waren sie sehr streng mit der Kontrolle. Aber das Kinder nackt baden gehen und sogar auch so essen an der Strandbar da sagt keiner etwas. Es gab auch für das Essen einen Dresscode auch da sagte keiner etwas.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war sehr gross leider aber das Badezimmer sehr klein und eng


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider viel zu wenig Auswahl was für uns keinem fünfsterne Hotel entschpricht. Immer das gleiche.


    Service
  • Gut
  • Eine Kellner war immer sehr aufmerksam und bediente uns immer sofort


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Leider fuhr der Shuttel zum Strand nicht so häufig wie es gesagt wurde.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corinne
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Corinne, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern von Holidaycheck zu teilen. Zuerst einmal möchten wir Ihnen sagen, dass wir uns freuen, dass Sie sich positiv über Ihre Anreise und auch unseren sehr persönlichen Service äußern. Jedoch bedauern, wir es dass es uns nicht gelungen ist alle Ihre Erwartungen zu erfüllen. Steigenberger Aqua Magic versucht mit seinen zahlreich ausgeschilderten Regeln, all unseren Gästen einen angehmen und entspanneden Urlaub zu bereiten. Leider ist es jedoch nicht möglich dies immer 100% garantieren, wir bedauern dass in den beschriebenen Fällen .die Umsetzung dieser Regeln nicht 100% umgesetzt wurde.Unser Front Office Team verfügt über einige Mitarbeiter die Deutsch sprechen, leider scheint bei Ihrer Abeise keiner anwesend gewesen zu sein. Trotzallem würden wir uns wünschen, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und dass Sie uns in der Zukunft doch erneut die Chance geben würden, Ihnen den gewohnten Steigenberger-Urlaub am Roten Meer zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage