Steigenberger Aqua Magic

Das Hotel ist grundsätzlich sehr schön, die Anlage weitläufig. Aber in der Hauptsaison nicht zu empfehlen. Sehr laut.

In den Betten schläft man sehr gut. Allerdings war die Bettumrandung aus einer Art festem Stoff. Diese Umrandung war mehr als dreckig. Minibar wurde mit Cola, Fanta, Sprite, Wasser und Saft bestückt. Mehr Sauberkeit auf dem Boden des Balkons hätten wir uns gewünscht.

Das Essen ist wirklich sehr lecker. Hier findet wirklich jeder etwas. Großer Kritikpunkt, weil wirklich gefährlich: die beiden Suppenbehälter. Die stehen 1. für kleine Menschen zu hoch und die Öffnung ist relativ klein, die Suppenkelle konnte man nur ganz oben anfassen, dadurch hat sich die Kelle aufgrund ihrer ungünstigen Form, wenn man nicht aufgepasst hat, gedreht und man hatte die extrem heiße Suppe auf den Händen. Das haben wir mehrfach beobachtet.

Der Service war aufgrund des übervollen Hotels im Hauptrestaurants nicht gut. Lange Wartezeiten, bis man einen Tisch bekommen hat. Dieser musste dann noch eingedeckt werden. Ein Besteck für mehrere Essensgänge. Löffel waren Mangelware. Lange Wartezeiten auf Getränke im Hauptrestaurant und in der Lobbybar.

Anfahrt vom Flughafen ca. 10 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten direkt im Hotel oder außerhalb des Hotels ausreichend vorhanden. Wir empfehlen allerdings die Esplanada-Mall.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist echt schön. Allerdings ist die Aussage des Managements nicht richtig, dass Gäste gern auf der Wiese liegen. Man hat ja gar keine andere Wahl gehabt. Die Lage mit dem Liegenchaos hat sich erst gebessert, als noch zusätzliche Liegen geliefert wurden. Dadurch entstand aber ein neues Problem. Viel zu wenige Sonnenschirme. Auch wäre es wichtig, Sonnenschirme an den Poolbars bei dieser Hitze aufzustellen. Da könnte man sich auch mal hinsetzen, um ein Getränk zu sich zu nehmen. Oder wenn keine Liegen zur Verfügung stehen, könnte man sich da erst einmal hinsetzen, denn Stühle und Tische sind ja an den Bars vorhanden. Hat sich das Management eigentlich schon einmal diesen Beautysalon angeschaut. Wir wissen, das dieser durch eine Fremdfirma betrieben wird, aber dennoch sollte das Hotel ein Auge darauf haben, denn man wird ja am Pool ständig auf mögliche Behandlungen in diesem Salon angesprochen. Die Fußpflegestühle mit der Massagefunktion für den Rücken sind komplett kaputt, so dass man sich nicht anlehnen kann, weil diese Massageknuppel herausstechen. Kosmetikbehandlungen in einer winzigen Kammer mit zwei Liegen. Geht gar nicht. Viel zu eng und heiß, Da dort keine Klimaanlage vorhanden ist. Der Salon war voll, da wurde mit Möbelspray das Holz gereinigt. Man bekam Husten. Der Salon sollte nach Schließung oder wenn kein Kunde im Laden ist, gesäubert werden