Steigenberger Aqua Magic

Wir waren das erste mal in Ägypten und sind im großen und ganzen sehr zufrieden gewesen. Unsere Anreise war spät Abends und der erste Eindruck war nicht der Beste, an der Lobby war ein Andrang als ob 10 voll besetzte Busse angekommen waren. (Es waren aber nur ca 10 Familien angekommen) Irgendwie alles chaotisch, liegt aber wohl darin das die Lobby am Abend übermäßig voll ist, wegen den kostenlosen WLAN Empfang. Gemütlich am Abend in der Lobby sitzen kann man vergessen, die Sitzgelegenheiten werden hauptsächlich durch Einheimische blockiert. Und es ist sehr kühl dort, so haben wir es jedenfalls empfunden. Unser Zimmer (3116) war sehr schön und groß, nur der Ausblick in einen Innenhof wo noch gebaut wird war nicht so schön. Das Zimmer lag genau hinter dem Theater, war für uns kein Problem war, aber für Familien mit Kleinkindern die früher ins Bett gehen absolut nicht zu empfehlen. Die Sauberkeit im Zimmer war ok, ein paar Kleinigkeiten wie staubige Oberfläche oder Flecken in Polstern war für uns kein Problem. Das Essen fanden wir sehr lecker und sind der Meinung das für jeden was dabei sein müsste. Das es keinen Schweinebraten gibt sollte jeden bewusst sein der nach Ägypten fährt. Das Personal war immer sehr freundlich und kann von uns nur gelobt werden. Nur kritisieren wir das Managment welches für die Ausbildung des Personals zuständig ist. Der Service ist absolut unterbesetzt und nicht richtig ausgebildet, Ergebnis die Tische sind nicht immer frisch eingedeckt oder oft noch verschmutzt. Leider muß ich mich auch über das Verhalten der Einheimischen Gäste beim Essen beschweren, da wurden die Speisen am Buffet probiert, Essen wieder zurück gepackt oder die Tische verlassen wie nach einem Taifun. In unserer ersten Woche waren viele Ägypter im Hause was wir persönlich eigentlich sehr spannend fanden. (vom Essen mal abgesehen) Mit der deutschen Sprache tut man sich im Hotel schwer, Englisch sollte man schon ein wenig in Wort und Schrift beherschen. Die Poolanlage ist sehr groß und sehr schön, leider gibt es im Kinderpool einige defekte Fliesen die unbedinget repariert werden müssen. Was uns persönlich sehr gestört hat war der stellenweise sehr glatte Fußboden, meine Frau lag einigemale auf den Hosenboden. ;(!!!!! Der Weg zum Stand ist ein Traum. Man überquert die Strasse, passiert eine kleine Baustelle und ist in einem wunderschönen Garten des Schwestern Hotels. Der Strand ist zum baden mit Kleinkindern sehr gut geeignet, nur sollten die Badeschuhe nicht vergessen werden. Schnorcheln kann man am Strand vergessen. Dafür ist neben an die Tauchschule Ilios, die tolle Ausflüge anbietet, ein Traum kann ich jeden emfehlen, wenn man Englisch spricht. Wir haben noch eine Delphin Tour gebucht bei "Mogli Tours" diese Tour möchte ich jeden ans Herz legen der das Meer und seine Bewohner liebt. Einfach Klasse. Die Strandbar fanden wir persönlich nicht so toll, da war die Sauberkeit schon sehr schlecht. Dafür waren die Jung´s vom Handtuch Service der Knaller, ein ganz großes Lob an euch. Fazit: Wir kommen sehr gerne wieder aber es muß sich noch einiges verbessern Unbedingt "Mogli Delphine und Freunde" buchen Die nahegelegene Tauchschule ist auch super. Der Wellnesbereich im Schwester Hotel, leider wird auch da nur Englisch gesprochen aber sonst super

Das Zimmer (3116) war sehr schön, groß und sauber. Der Ausblick und die Lage nicht so toll. Das Badezimmer war groß wobei der Nassbereich und das WC durch eine Glaswand getrennt sind. Super Wir hätten volle Punkte gegeben wenn die lage nicht wäre

Das Essen ist sehr sehr gut, aber an der Sauberkeit muß unbedingt gearbeitet werden. Der Service sollte aufgstockt und besser ausgebildet werden. Trinkgelder werden gerne genommen, man wird aber auch ohne gut behandelt.

Ausbildung = Null, Freundlichkeit super Am ersten Tag fehlte das Bettzeug für die Kinder, Wartezeit ca 2 Stunden. Unser Safe funktionierte nicht, leider mussten wir nach dreimalige Aufforderung geschlagene 5 Stunden warten bis jemand helfen konnte. Die Apoteke ist nicht übermässig teuer und konnte unsere Tochter helfen bei Ihrer Mittelohrentzündung.

Zum Strand ca 10 min zu Fuß Eine Minute mit dem Golfcar. Die Entfernung zum Flughafen ist ein Katzensprung. Umgebung können wir nicht viel sagen, wir waren nur kurz im Kleopatra Basar. Dort gibt es eigentlich alles.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Liegen am Strand und am Pool waren ausreichend und in Ordnung, muß mußte nicht um 06:00 aufstehen damit man eine Liege bekommt. Sehr Gut