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Ralph (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Erholsam und schöner Urlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vom 16.05. bis 30.05. im Steigenberger Aqua Magic. Alles in Allem haben wir uns sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Die Anlage ist sehr schön und weitläufig. Sie wird ständig in Ordnung gehalten. Es wird Rasen gemähnt, gewischt, geputzt und sauber gemacht, was das Zeug hält. Für den Gästeservice möchten wir uns besonders bei Sabrina bedanken, die uns ausgezeichnet beraten und vor allem betreut hat!! Die Aufmerksamkeit des Personals möchten wir besonders hervorbringen. In dem Zusammenhang sind vor allem folgende Personen von der Lobbybar namentlich zu nennen: Shady, ein echt umwerfender, netter und zuvorkommender Kellner. Genauso wie Achmed, der gerne Deutsch lernt (zu erkennen an der kleinen Flagge als Stick an seinem Hemd) sowie Karam,der zumEnde unseres Aufenthalts Vater wurde. Aus der Ferne daher alles Gute!! Was wir besonders empfehlen können sind das Sky Restaurant sowie der Italiner im Palappa. Eine sehr gute Küche erwarter euch bei Ahmed Mohamed - fragt einfach nach ihm, er spricht sehr gut Deutsch und ist ein ausgezeichneter Gastgeber als Maitre. Ansonsten waren leider auch einige Russen da, die sich einfach nicht benehmen können/wollen oder wissen, wie das geht. Andere Russen waren dagegen sehr vernünftig. Auch viele Engländer,Benelux-Ländler und Skandinavier sind vorhanden. Einfach ein guter Mix aus allem. Wir waren gerne dort und freuen uns auf Februar, denn da wollen wir mit unseren Urlaubsbekannten gerne wieder dort verbringen. Ich kann das Hotel nur empfehlen und wünsche Herrn G. weiterhin eine hoffentlich abwechslungsreiche und nicht zu einseitige Kundschaft.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns, dass es Ihnen im Steigenberger Aqua Magic rundum gefallen hat! Besonders bedanken möchten wir uns für Ihr Lob an unser Team, gerne werden wir Ihre positiven Eindrücke mit dem gesamten Team teilen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Steigenberger Aqua Magic in Hurghada! Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage