Steigenberger Aqua Magic

Wir wurden äußerst enttäuscht. Wir waren schon Mal in einem 5 Sterne Hotel in Ägypten und dachten, wir wüssten grob auf was wir uns freuen können. Aber unsere Erwartungen wurden quasi nicht erfüllt. Zum Positiven: die Anlage ist sehr schön. Und die Nähe zum Strand ist auch toll.Allerdings würde ich ohne Kinder hier keinen Urlaub genießen können. Wir hatten auch immer die Möglichkeit eine Liege zu bekommen. Hier waren die Mitarbeiter sehr hilfsbereit Die Zimmer sind abgewohnt, war für uns in Ordnung, zumindest wenn man die Wollmäuse ignoriert und nicht genauer in die Schubladen der Schränke etc. schaut. Der Service funktioniert nicht. Ich habe an einer Bar den Kellner gebeten, dass ich den "Cocktail" gerne mit weniger Alkohol hätte und wurde angepflaumt, dass es sein Job ist und er wisse was gut ist. Ich hatte das Gefühl dass ich danach besonders viel Alkohol in meinem Cocktail hatte. Für uns wirklich unangenehm war die Essenssituation Die Essenshalle gleicht dem Geräuschepegel eines Bahnhofs? Von guter Atmosphäre beim Abendessen fehlt jede Spur. Das Abendessen war für uns eine Zumutung.. Das ist Schade, weil vor allem die ägyptischen/lokalen Speisen waren sehr lecker. Und auch als Vegetarier hatte man sehr gute Auswahl. Wir haben alles probiert, sind später gekommen, ganz früh dort gewesen. Aber das war alles in allem keine Lösung. Dazu kam, dass ich mir am den Magen verdorben habe und den vorletzten Tag im Bett bzw. Über der Toilette verbracht habe. Und das obwohl ich keinen Blattsalat oder ähnliches ungewaschenes Gemüse gegessen habe. Ganz zu schweigen von irgendwelchen Corona Maßnahmen die überall beworben werden.. Außer dass die Angestellten Masken unter der Nase tragen, merkt man nichts. Das alles ist sehr schade. Das Hotel als Anlage hat Potential. Aber das wird aus unserer Sicht nicht genutzt. Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen und auch sicher nicht nochmal kommen.

Für uns in Ordnung, kommt aber vermutlich sehr auf die Erwartungshaltung an . Wenn man tatsächlich 5 Sterne erwartet, wird man enttäuscht.

Für uns wirklich die große Enttäuschung - siehe Text oben.. Da es aber wirklich leckere Speisen gab und die à la Carte Restaurants auch von der Atmosphäre her toll waren, gibt es zumindest noch eine weitere Sonne.

Dieser hat uns besonders enttäuscht. Man hat eher das Gefühl die Mitarbeiter sind super genervt von den ganzen Gästen - natürlich aber auch mit wenigen, sehr angenehmen Ausnahmen.

Die Nähe zum Strand ist top und man läuft durch eine schön angelegte Anlage - auch wenn man seinen Kopf ausschalten muss wie viel Wasser zum Anlegen hier gebraucht wird.

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