Steigenberger Aqua Magic

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern von Holidaycheck zu teilen. Es freut uns zulesen, das Sie eigentlich einen rundum zufriedenen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Wir schätzen alle unsere Gäste sehr, und in der Regel geben wir alles, um unsere Gäste zufrieden zu stellen und tatsächlich legen wir großen Wert auf guten Service und das Wohlgefühl unserer Gäste. Dies ist ein wesentlich Bestandteil der Ausbildung unserer Mitarbeiter, und sicherlich nicht abhängig von der Gabe von Trinkgeld. Selbstverständlich werden wir auch hier Ihren Bemerkungen nachgehen. Trotzdessen ist es schön zu erfahren, das Sie eigentlich doch mit unserem gesamtes Team sehr zufriedenwaren, und möchten uns auch für die lobenden Worte für unsere Anitmation beadanken. Leider ist es uns nicht möglich betreffs Ihrer Aussage über unseren Chefkoch etwas zu kommentieren.Wir haben bisher absolut keine auch annäherende Rückmeldung dieser Art erhalten, und gegen daher von Missverständnissen aus, für die wir uns entschuldigen. Seien Sie auch versichert, das bei einem erneuten Aufenhalt, es zu keinerlei Beeinflussungen durch das neu entstehende Hotel kommen sollte. Trotzallem würden wir uns wünschen, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und dass Sie uns in der Zukunft doch erneut die Chance geben würden, Mit freundlichen Grüßen, Dieter Geiger General Manager