Alle Bewertungen anzeigen
Martin (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Die Leistung entsprach dem Preis - billig.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine typische Hotelburg. Viele Zimmer, lange Wege, wenig Platz an den Pools, wenig grün. Ab 15 Uhr meist Schatten. Bei Ankunft in der Nacht keine Betten für Kinder im Zimmer.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Bei Ankunft um 03 Uhr nachts keine Betten für Kinder, erst nach Reklamation wurden diese nacheinander gebracht. Nur ein Kasten mit 5 Kleiderhaken für 4 Personen. Keine Möglichkeit nasse Sachen zu trocknen. Anfangs nur 2 Handtücher. Erst nach Reklamation nachgeliefert. Klimaanlage erst durch Selbstreparatur einigermaßen bedienbar. Kühlschrank auch erst nach Reklamation funktionsfähig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Speisen im Hauptrestaurant waren zwar vielseitig, aber die meisten nicht besonders gut. Nach Verzehr von Hühnerfleisch die ganze Nacht und den nächsten Tag gekotzt und Durchfall gehabt. Die anderen Restaurants waren deutlich besser. Die Kinder aßen meist Pommes, Reis oder Spaghetti.


    Service
  • Eher gut
  • Reklamationen wurden rasch bearbeitet. Getränkebestellungen wurden aufgenommen, man wartete jedoch sehr lange. Trinkgeld wurde stets verlangt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Weiter Weg zum Strand, da keine direkte Strandlage. Ab Partnerhotel mit Golf-Caddy. Einzig direkt an der Einkaufspromenade.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bei den Pools war für alle etwas dabei. Die Mini-Disco war einmal in Ordnung, aber sonst immer das gleiche und interessierte die Kinder nicht mehr. Auf die Abendshow musst man dann über eine Stunde warten mit nur einer Bar. Die Betreuung im KidsClub erfolgte durch eine sehr unfreundliche ältere Frau. Die Fahrt nach Kairo (gebuchter Ausflug zu Pyramiden) dauerte statt den angekündigten 6,5 Stunden je 8 Stunden. Das inkludierte Mittagessen war nicht genießbar. Zum Abschluss wurden wir noch in eine Parfumerie geschleppt. Diese Zeit hätten wir lieber noch bei den Pyramiden verbracht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Martin, vielen Dank, dass Sie sich für das Steigenberger Aqua Magic entschieden haben und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und Ihnen die Lage gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage