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Franz und Birgit (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • Länger als 5 Wochen • Sonstige
Bis zum nächsten mal! Freuen uns !
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Nachdem jetzt 3 Wochen seid unserer Heimkehr vergangen sind , haben wir Heimweh nach Hurghada und das schöne Hotel Aqua Magic !! Auch der 5 längere Aufenthalt ( Langzeit)hat uns nicht enttäuscht ! Sicher wird es auch ein 6 mal geben !


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind soweit in Ordnung (sollte aber de Luxe sein ) ! Der Zustand und die Sauberkeit ist bis auf Kleinigkeiten ( Personal nur Männer !!!) In Ordnung ! Kühlschrank immer ausreichend gefüllt ! Handtuchwechsel gut,und immer mal wieder frisches Obst und kleine andere Aufmerksamkeiten !


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Alles in Allem kann man sehr zufrieden sein ! Im wöchentlichen Wechsel jeder Tag ein Themenabend und zusätzlich zum Buffet werden noch frische Gerichte angeboten ! Eigentlich müßte jeder etwas für seinen Geschmack finden ! Die Chefköche sind immer zu ereichen und für Sonderwünsche bereit ! Hervorheben könnte man die vielen Vorspeisen und das exelente Dessert ! Kinder und auch Erwachsene freuen sich an den immer (von einer sehr freundlichen Bedienung ) frisch zubereiteten Pfannkuchen! Für Abwechselnd sorgt ein kostenloser Besuch (Mit Anmeldung) in den Sonderrestaurants SKY und PALAPPA! Eine tolle Atmosphäre und klasse Auswahl an Speisen und Getränken sorgt für volle Zufriedenheit ! Gegen kleinen Aufpreis kann man ein Highlight durch Sonderbedienung mit Showeinlage durch Mister Rhashad bekommen ! Weiterhin ist ein Besuch (kostenpflichtig) in den angeschlossenen Restaurants Tepanjaki ,Sushi ,oder Nudeln zu empfehlen! Lohnt sich !!!


    Service
  • Gut
  • Mit dem Service in allen Bereichen des Hauses sehr zufrieden ! Ob Kellner , Gästebetreuung , Rezeption usw. alle sind stets um unser Wohl bemüht ! Erfreulich, wie sich alle wieder bei einem neuen Aufenthalt an einen erinnern und sogar Einzelwünsche behalten haben ! Hier einzelne hervorzuheben ist möglich ,würde aber den Rahmen sprengen ! Man merkt eben, das von der Geschäftsleitung und den entsprechenden Vertretern großer Wert auf gute Ausbildung und Freundlichkeit gelegt wird ! In diesem Zusammenhang möchten wir den Besuch am Mittwoch um 6 Uhr beim Gästeempfang empfehlen! Hier hat man Gelegenheit den Chef und die einzelnen Abteilungsleiter zu treffen und eventuelle Wünsche vorzutragen ! Gute Getränke und leckere Häppchen gibt es auch !


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Prima die kurze Fahrzeit vom Flughafen ( VIP Service vom Hotel ) ! Ansonsten sieht man in der Umgebung ,an der Promenade zur Stadt, und den umliegenden Geschäften und Hotels , schon den unbefriedigenden Verlauf der letzten Jahre ! Trotzdem ist ein Besuch von Hurghada mit Altstadt, Marina ,Fischmarkt ,Moschee usw.zu empfehlen! Nach Möglichkeit mit einem Führer ! Die im Hotel und von verschiedenen Anbietern angepriesenen Ausflüge sollte man nach eigenem Geschmack buchen ! Empfehlenswert ein Schiffsausflug zu den Inseln !


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ausreichend und für Kinder und Jugendliche mehr als gut ! Aber auch Erwachsene und Ältere kommen auf Ihre Kosten ! Sowohl in Eigenregie, wie durch das Entertainment .kann man vieles Unternehmen oder Mitmachen ! Schön die kostenlose Benutzung der Paddel und Tretboote am Strand !Für Kinder gibt es eine eigene und scheinbar gute Betreuung! Abends und am Strand gibt es durch das Entertainment und fremde Gruppen zusätzlich Shows und Unterhaltung ! Leider hat das hoteleigene Entertainment in den letzten Jahren durch viel Personalwechsel und schlecht ausgebildetes Personal gelitten ! Trotz großer Bemühungen der Stammbelegschaft konnte dies nicht immer aufgefangen werden ! Schade !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:Länger als 5 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz und Birgit
    Alter:71+
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Franz, sehr geehrte Birgit, für Ihre positive Bewertung danken wir Ihnen sehr und möchten unsere grosse Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie auch mit Ihrem 5. Aufenhalt machen konnten – solch hervorragendes Feedback ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und uns konstant weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen ebenfalls für die besondere Nennung der einzelnen Mitarbeiter. Die Kollegen haben sich sehr über Ihr Lob gefreut. Das gesamte Team des Steigenberger Aqua Magics freut sich bereits jetzt, Sie für Ihren 6. Aufenthalt erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Dieter Geiger General Manager

    Offizielle Hotel Homepage