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Andrea (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder......!!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel, nicht zu gross. Zimmer sind schön und gross. Tolle Poolanlage. Service ist TOP. Gäste überwiegend Europäisch. Aber auch Aegyptische Familien. Unermüdlich wird geputzt. Vom einfachen Gärtner bis zum Management- durchwegs sehr freundlich !! Macht weiter so ! Als Repeater hat man im ganzen Hotel kostenlos Wlan. Und liebe Gäste. Aegypten gehört NICHT zur EU !!! Die Angestellten können NICHTS mit Euromünzen anfangen !!!! Ist es soooo schwierig sich entweder 1 Dollarscheine oder noch besser: Aegyptische Pfund zu besorgen??? Etwas besonderes gibt es jeden Samstag abend. Da ist in der Lobby ein Willkommenevent. Das ganze Management stellt sich vor, es gibt Fingerfood und Getränke. Ein grosser Dank auch an den Hotelmanager Alec De Wieuw. Er ist eigentlich den ganzen Tag im Hotel unterwegs und sehr präsent. Bei Fragen oder Beschwerden versucht er SOFORT zu helfen. Und dann noch Frau Melanie Holland- Nell ein grosses Dankeschön. Sie hat alles möglich gemacht dass wir unser Zimmer vom letzten Jahr wieder bekommen haben !!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Grösse und Ausstattung sind gut. Reinigung hat immer gut funktioniert. Kaffee oder Tee gibt es kostenlos im Zimmer, jeden Tag 1 grosse und 2 kleine Flaschen Wasser und wir als Repeater hatten noch die Minibar inklusive. Klimaanlage ist ein bisschen laut. Es gibt 7 deutschsprachige Programme am TV.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ein grosses Lob gebührt auch dem Küchenchef Christoph Kissling !! Das beste Rotkraut und Sauerbraten habe ich im Steigenberger gegessen !!! Er ist auch sehr präsent und hat immer Zeit für einen kleinen Schwatz und gibt auch gerne Auskunft. Das Essen ist international. Es gibt Themenabende und es wird auch noch relativ spät immer wieder nachgefüllt. Die Nebenkosten sind erstaunlich niedrig. Jeden Abend spielt Livemusik auf der Terrasse und ich muss sagen- da sind wirkliche gute Musiker!


    Service
  • Sehr gut
  • Ich weiss gar nicht wo ich anfangen soll. Vom Gärtner bis zum Management alle sehr sehr freundlich ! Unser Kellner Adel Mohamed wusste am zweiten Tag was wir gerne trinken wollen. Zimmerreinigung war super- leider weiss ich den Namen nicht mehr vom Roomboy. Meine Bitte um ein extra Handtuch wurde sofort erledigt. Unsere Kette an der Tür war defekt- wurde prompt erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Meer. Taxis vor dem Hotel, Cleopatraeinkaufsmarkt schräg gegenüber.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da muss ich besonders Mina Magdy loben- selbst bei 40 Grad läuft er unermüdlich und immer mit einem Lächeln am Pool etliche Kilometer um uns mit kalten Getränken zu versorgen. Einen besonderen Service bietet das Hotel: die SONNENBRILLEPUTZDAMEN....Nashwa und (Namen weiss ich leider nicht mehr) 2 ganz liebe junge Frauen. Putzen die Sonnenbrille, bringen eisgekühlte Tücher, später ein kaltes Getränk und neu- am Nachmittag angefrorene Melonenspiesse. Mit ihnen kann man sich auch gut auf Englisch unterhalten. Wohlgemerkt: wir hatten HP. Die Animation ist unaufdringlich. Sonnenschirme und Liegen sind TOP- wobei es dieses Jahr anscheinend zu wenig Auflagen gab. Aber wenn man freundlich bei den Poolboys fragt bringen sie Auflagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast über solch positive Resonanz freut sich unser gesamtes Team natürlich sehr. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Bewertung auch unseren zukünftigen Gästen sichtbar machen, indem Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus online zu bewerten. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Freundliche Grüße, Ihr Steigenberger Management Team

    Offizielle Hotel Homepage