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Steffi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2010 • 1 Woche • Strand
Traumurlaub im Traumhotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Hotelanlange ist ein absoluter Traum! Man tritt durch die Tür und ist in einer anderen Welt. Obwohl das Hotel recht groß ist, hat man nie das Gefühl, in einer Bettenburg zu sein. Das Außengelände ist groß, die Wege verschlungen und man findet überall ein ruhiges Plätzchen. Die Poollandschaft ist super, besonders gut hat uns der Lazy River gefallen. Wir können die negativen Bewertungen in keinster Weise nachvollziehen, aber Leute, die was zu meckern haben, gibt es ja immer. Wir wurden eine Woche lang verwöhnt und haben uns super erholt. Das Publikum war allerdings zum Großteil russisch, so dass es für unsere Tochter schwer war, Anschluss zu finden. Sie hatte aber trotzdem eine tolle Zeit. Wir würden nicht wieder im Dezember reisen. Es war tagsüber oft frisch udn windig, wir hatten einmal sogar Regen. Die letzten 2 Tage waren dann sehr warm. Aber selbst dann wird es um 16 Uhr frisch und wenn man ausschlafen udn in Ruhe frühstücken und Mittag essen möchte, sind die Tage doch kurz.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett von ausreichender Größe. Lediglich das ZUstellbett war ein quitschendes Metallbett, das war für ein 5-Sterne-HOtel etwas mangelhaft. Ansonsten war das Zimmer geräumig udn mit ausreichend Schrankplatz ausgestattet. Der Schrankbereich war etwas abgeteilt, quasi ein kleines Ankleidezimmer. Auch das Bad fanden wir okay, mit Dusche und Badewanne. Es gab einen Wasserkocher mit Tee und löslichem Kaffee sowie täglich eine Flasche Wasser auf dem Zimmer. Das man für die Dinge aus der Mini-Bar bezahlen muss, war deutlich kenntlich gemacht, von daherk ann ich nicht nachvollziehen, wie man sich darüber beschweren kann. Das Zimmer wurde täglich zu unserer Zufriedenheit gereinigt. Wir hatten einen Balkon, allerdings leider zur Straßenseite.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auch hier haben wir nichts zu beanstanden. Im Hotel selber gibt es ein Restaurants, zu dem zu den Mahlzeiten Buffetts angeboten werden. Ich muss sagen, ass ich so eine Auswahl noch nirgendwo sonst gefunden habe. Alleine 15 Sorten selbstgebaceknes Brot zu den Mahlzeiten, ein großes Kuchenbuffett, Obst, Salat.. Es gibt eine Station,an der Abends immer etwas frisch auf Wunsch zubereitet wird, z. B. Wraps, Salat etc., dann eine Grillstation, eine Pastatstion und zusätzlich noch 12 verschiedene Gerichte jeden Tag. Natürlich wiederholt es sich nach einiger Zeit und es ist halt teils großküchenmäßig, allerdings frage ich mich auch, was manche Leute erwarten. Wie soll man für so viele Leute so viele verschiedene Gerichte auch noch individuell zubereiten? Uns hat es wirklich immer geschmeckt, das Essen war immer warm, es war für jeden etwas dabei. Am Strand gab es noch ein Restaurant, an dem es Mittags auch ein kleines Buffett gab. Besonders gut hat un dort das frisch im Ofen zubereitete Brot geschmeckt. Man konnte dort auch a la Carte essen. Abends konnte man dort reservieren und es gab ein supertolles 5-Gänge-Menue mit einem tollen Service. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und das Essen hat super geschmeckt. Außerdem gibt es noch das Alexanders, in dem man abends auch ein Mehrgänge-Menue bestellen konnte, das hben wir aber nicht genutzt. Dass es dort fast nur Fisch gib t, stimmt auch nicht. Man hat immer bei allen Gängen die Wahl zwischen Fisch und Fleisch. Am Pool gibt es zusätzlich noch ein Poolrestaurant.


    Service
  • Sehr gut
  • auch hier kann ich die Beschwerden einiger Bewerter nicht nachvollziehen. Wir wurden stets aufmerksam und freundlich bedient. Vielleicht kommt es auch ein wenig darauf an, wie man sich selber gegenüber den Angestellten verhält? Lediglich der Service am Pool war manchmal etwas schwerfällig und muffelig, aber da wir es schon toll fanden, dass wir am Pool überhaupt Getränke gebracht bekamen, war uns das relativ egal. Alle Angestellten waren sehr kinderfreundlich und haben mit unserer Tochter Scherze gemacht. Das Personal sprach größtenteils Deutsch, alle sprachen Englisch. Unser Zimmerboy war sehr lieb und aufmerksam, as Zimmer wurde zu unserer Zufriedneheit gereinigt und es gab oft Schokolade oder Bonbons auf der Bettdecke. Es war ein Arzt im Hotel anwesend, der mehrere Stunden Sprechstunde hatte. Da wir keinerlei Beschwerden hatten, kann ich zu dem Umgang mit nichts sagen. wer allerdings erwartet, dass seine Kinder rund um die Uhr bespaßt werden, ist hier falsch. Es gibt einen Kinderclub mit einem Spielplatz, einem Pool und Liegen. Dort werden Bastelangebote etc. angeboten. Die Betreuerin sprach allerdings kaum Deutsch und es waren auch kaum deutsche Kinder dort, so dass wir das kaum genutzt haben. Da meine Tochter aber eh nicht der "Kinderclub-Typ" ist , war das für uns überhaupt kein Problem. Wir haben trotzdem oft auf den Liegen im Kinderclub gelegen und unsere Tochter hat dort gespielt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Da wir uns einfach nur erholen wollten, war uns die Umgebung relativ egal. Das Hotel liegt direkt am Strand und obwohl die Liegen dort wirklich dicht an dicht standen, hatten wir durch die Trennwände nicht das Gefühl, dass man wie die Sardinen in der Dose liegt. Direkt neben dem Hotel ist eine Einkaufsmeile, die jetzt im Winter allerdings sehr ausgestorben war. Wir haben einen tollen Ausflug mit dem U-Boot gemacht, den ich wirklich empfehlen kann. Der Flughafen ist in der Nähe, der Transfer kurz aber der Flugverkehr stört überhaupt nicht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poollandschaft ist einfach unbeschreiblich. Leider konnte man den großen Pool nicht mehr nutzen, da er zu kalt war. Es stand aber auch ein beheizter Salzwasserpool zur Verfügung. Besonders gut hat uns der Lazy river gefallen, auf dem an in Reifen sich treiben lassen konnte. Es gibt Liegen direkt im Pool, Wasserfälle, Basektballkörbe und Wasserballtore, 3 Whirlpools und eine Sauna in der Poollandschaft. Im Kinderclub ist ebenfalls noch ein Pool. Das Animationsprogramm war nicht großartig vorhanden, was wir aber eher positiv fanden. Mit den Kindern wurde meist gebastelt, abends gab es eine Knderdisco im Pub neben dem Restaurant. Am Strand gab es Liegen und Schirme in ausreichender Menge, die durch Trennwände abgetrennt waren, so dass man es ruhig hatte. Man konnte beim dort. Tauchclub auch Tretboote, surfbretter etc. mieten. Im Hotel gibt es diverse Shops mit Andenken, drinnen und draußen. Außerdem gibt es draußen eine Shisha-Lounge. Wir haben nicht alles genutzt, es gibt aber noch jede Menge mehr, Golf, TEnnis, beachvolleyball.. wer sich hier langweilt, ist selber Schuld.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:41-45
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast über solch positive Resonanz freut sich unser gesamtes Team natürlich sehr. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Bewertung auch unseren zukünftigen Gästen sichtbar machen, indem Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus online zu bewerten. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Freundliche Grüße, Ihr Steigenberger Management Team

    Offizielle Hotel Homepage