Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Yussif Afifi Road 84111 Hurghada Hurghada/Safaga Ägypten
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Weiterempfehlung 97%
5,8 / 6
7.833Bewertungen
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Marc (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • September 2010 • 1 Woche • Strand
Top-Hotel in HRG; Service hat nachgelassen
4,9 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Immer noch ein Spitzenhotel in Hurghada. Im Vergleich zum Vorjahr hat jedoch der Service abgenommen: 1) Im Hauptrestaurant Tamarind dauert es viel zu lange, bis die Teller abgeräumt werden. Beim Frühstück oft gar nicht; beim Abendessen kann es locker 5-10 Minuten dauern (ein paar mehr Arbeitskräfte würden wohl Abhilfe verschaffen). 2) Zimmerservice könnte besser sein: Einmal erst kurz vor 17:00 Uhr erledigt, obwohl ich das Zimmer um 08:00 Uhr verlassen habe; Minibar mehrmals nicht aufgefüllt. Ich weiss, es sind Kleinigkeiten. Doch von einem Spitzenhotel darf man diese Extras zweifelsfrei erwarten, auch in Aegypten.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut
    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:31-35
    Bewertungen:94
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast über solch positive Resonanz freut sich unser gesamtes Team natürlich sehr. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Bewertung auch unseren zukünftigen Gästen sichtbar machen, indem Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus online zu bewerten. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Freundliche Grüße, Ihr Steigenberger Management Team

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