- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein tolles Hotel mit Rundum-sorglos-Paket: weitläufige Areal mit schöner Garten- und Poolanlage direkt am Strand. Unglaubliche Sauberkeit in allen Bereichen, tolles Essen in allen Restaurants, schöne Zimmer. Über allem steht aber der herausragende Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter, wie wir sie noch nie in einem Hotel erlebt haben. Uneingeschränkte Weiterempfehlung!
Schöne große Zimmer. Wir hatten zwei Zimmer gebucht und die auch nebeneinander und sogar mit Verbindungstüre bekommen. Bad mit großem Waschtisch, toller Regendusche und einer Badewanne. Kleiner Ankleideraum, bequeme Betten, wo man zwischen verschiedenen Kissen wählen kann. Unsere Zimmer waren sehr ruhig gelegen, nachts konnte man problemlos die Balkontür zum Schlafen auf lassen. Klimaanlage leistungsstark, wenn auch etwas laut. Zimmer immer penibel sauber und aufgeräumt.
Einmal hat jemand in einer Bewertung geschrieben, dass es beim Frühstück keine Abwechslung gibt. Das mag schon sein, aber was will man abwechseln, wenn praktisch immer alles da ist?! Eine unglaublich große Auswahl auch an die verschiedenen Bevölkerungsgruppen angepasst. Hier vergisst man fast, dass man nicht in einem europäischen Land ist. Aber Schweinefleisch und Wurst daraus gibt es natürlich nicht. Aber ich denke genug Alternativen. Auswahl und Qualität im Buffet-Restaurant immer top! Abends wechselnde Themen, aber es gibt auch z.B. immer Pommes oder eine tolle Nudelstation, wo man sich die Nudeln nach Sorte aussuchen kann und dazu seine favorisierte Soße und was man noch mit rein will, wie Zwiebeln, Knoblauch usw. Das wird dann individuell gemacht und man kann zusehen. Deutscher Abend mit super leckerem Sauerbraten mit Rotkohl und Semmelknödeln, italienischer Abend mit Lasagne, Cannelloni und Pizza. Viele Hähnchen- und Rindfleischgerichte, die Soßen eigentlich alle der Hammer! Mineralwasser wird immer in Flaschen gebracht, so hat man doch ein gutes Gefühl. Großzügige Öffnungszeiten der Restaurants und eine große Außenterrasse. Einmal haben wir abends keinen Platz mehr Außen gefunden, dann wurde schnell einfach ein Tisch dazugestellt. Dazu gibt es noch Themenrestaurants, in denen man einmal pro Woche in jedem Essen kann. Wir waren im Alex am Meer. Wie hier schon oft geschrieben wurde, einfach tolle Qualität und schönes Ambiente, Daumen hoch! Mittags Poolrestaurant mit leckeren Burgern, Nudelgerichten, Salaten und Bananensplit. Strandrestaurant dazu noch frische Pizza und ein kleines Buffet. Großes Buffet im Hauptrestaurant. Softdrinks sind alles Markengetränke. Am Strand und an ein paar Stellen in der Poolanlage standen Truhen, wo man sich jederzeit mit Wasserflaschen versorgen konnte. Verpacktes Eis am Stil einer bekannten Firma gab es tagsüber an mehreren Stellen, ist dabei im All-inklusive.
Hier müsste man eigentlich 7 von 6 möglichen Punkten vergeben! Das beginnt schon beim Check-in, wenn man freundlich begrüßt wird und erst mal gebeten wird sich zu setzen und gleich ein Getränk angeboten wird. So können die Formalitäten entspannt erledigt werden. Selbstverständlich muss man sein Zimmer nicht selbst suchen, sondern wird - wie das Gepäck auch - hingebracht. In den Restaurants konnte man immer innerhalb kürzester Zeit nach Eintreffen seine Getränkebestellung aufgeben, zwischendurch wird immer wieder gefragt, ob man denn auch noch alles ausreichend hat. Durch die ganze (wirklich große) Poollandschaft und am Strand sind immer Mitarbeiter unterwegs, die durch die Reihen ziehen und Getränke direkt an die Liege bringen. Wir sagten schon, dass einem hier die Getränke fast aufgedrängt werden - große Klasse! An den Bars genau so! Und ausnahmslos alle Mitarbeiter immer freundlich und mit einem Lächeln auf den Lippen, man fühlt sich einfach wohl. An allen Ecken und Enden wird alles sauber gehalten und auch kleine Instandhaltungsarbeiten sind immer im Gange. An den Toiletten im Pool-/Strandbereich steht tagsüber immer jemand davor, der regelmäßig sauber macht, bei Frühstück auf der Terrasse steht jemand, der die Vögel verscheucht damit sie nicht an die Teller gehen. Die ganze Anlage wird total gepflegt, immer sind Gärtner unterwegs. Einmal hatte ich das Problem, dass sich das (sonst wirklich überall super funktionierende) WLAN auf meinen Geräten aufgehängt hatte. Das wurde von der Gästebetreuerin im Zusammenspiel mit der Rezeption sofort behoben. Man wird auch immer gefragt, ob "alles OK" ist. Man merkt hier wirklich, dass viel getan wird, dass der Gast zufrieden ist. Beim Check-out wurde freundlich gefragt, ob man irgendwelche Verbesserungsvorschläge hat und was man noch besser machen kann. Also mir ist nichts eingefallen...
Kurze Transferzeit durch die Nähe zum Flughafen. Eine Einkaufsstraße direkt vor dem Hotel, hier kann man auch zwischendurch mal etwas bummeln. Sind mit dem Taxi in die Innerstadt (Downtown) und in die Senzo Mall und haben einen Ausflug nach El Gouna gemacht. Hier betrug die Fahrtzeit ca. 40 Minuten vom Hotel aus.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand auch super gepflegt. Zum Schwimmen und Schnorcheln aber praktisch ungeeignet. Besonders bei Ebbe steht man nur bis zur Hüfte im Wasser im eingegrenzten Bereich. Viele Liegen mit bequemen Auflagen am Strand und an den Pools, hier braucht wohl niemand eine Liege reservieren. Man findet immer ein Plätzchen, auch viele ruhige Bereiche. Abendshows vorhanden. Kann man mitnehmen, wenn man gerade auf der Terrasse des Buffet-Restaurants zu Abend isst. Fitnessstudio gut ausgestattet, Geräte wirken alle neu und gepflegt. Auch hier alles top sauber und es liegen immer frische Handtücher bereit.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Daniel |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 14 |
Lieber Daniel, Für Ihre hervorragende Bewertung auf HolidayCheck sowie Ihr großes Lob in allen Bereichen danken wir Ihnen sehr herzlich und wir möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten. Solch positive Resonanz ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern. Ihre Bewertung mit allen Details ist außerdem die beste Anleitung und Empfehlung für diejenigen, die noch zögern, das nächste Urlaubsziel zu finden. Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Maya Mitulski Acting Assistant Guest Relations Manager