Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Sehr geehrter Daniel Carl, Vielen Dank für Ihren Beitrag auf Holidaycheck. Während wir uns über Ihr positives Feedback in Bezug auf den Service und die Aussicht freuen, bedauern wir, dass wir Sie bei anderen Hotelbereichen nicht 100%ig überzeugen konnten. Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass sich unser Hotel bereits mitten in den Renovierungsarbeiten der Zimmer befindet. Dabei nutzen wir die Reisezeiträume mit geringer Auslastung für die Renovierung der Zimmer, um den hohen Komfort und Standard aufrecht zu erhalten. Dabei achten wir selbstverständlich penibel darauf, dass dies sich nicht als störend für unsere geschätzten Hotelgäste erweist. Heute sind unsere Zimmer sicherlich nicht die neuesten aber alle in einen gut gewarteten und sauberen Zustand. Leider konnten wir Ihrer Bewertung keine Details entnehmen, welche Ihre Aussagen über die angebotenen Speisen und über den Strand formen. Wir würden uns hierbei sehr freuen, wenn Sie uns nähere Informationen per E-Mail an redsea.aldaubeach@steigenberger.com senden würden. In der Hoffnung wieder von Ihnen zu lesen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Alec De Wieuw General Manager