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Florian Anton (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2025 • Strand
EINMAL UND NIE WIEDER 😡😡😡😡
1,0 / 6

Allgemein

Für uns war es ein Horror Urlaub und wollten eigentlich am 3 Tag wieder nach Hause Fliegen. Für ein 5 Sterne Hotel in Ägypten wurden unsere Erwartungen mehr als unterschritten. EINAML UND NIE WIEDER. Ich kann die vielen positiven Bewertungen nicht verstehen. TIPP von uns kauft am Flughafen ein Flasche Jägermeister oder Whiskey, im Hotel zahlt man für 8cl Jägermeister 27,40 Euro Sauberkeit der Zimmer ist auch nicht zufriedenstellend. Wir hatten die Hinterlassenschaften der Vorgänger beim Bezug der Zimmer noch zu sehen bekommen. Nach 2 maligen Reklamationen war das Zimmer immer noch nicht sauber


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

King Size Bett OK, Zustellbetten schlecht


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Buffet war vielseitig aber schmeckte alles gleich egal ob Pasta, Asia, Meeresfrüchte usw. Wir 2 Erwachsene und 2 Kinder haben Essen Durchfall bekommen und extremen Blähbauch der immer noch anhält Essen war die pure Katastrophe


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Am Anfang sehr nett aber wo man das erste Mal wegen der Sauberkeit reklamiert hat konnte auf einmal niemand mehr deutsch.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wassertemperatur

  • warm

Gross genug war der Pool aber leider bei gewissen Stellen versorgt und die Fugen waren teilweise nicht vorhanden


Strand

Privatstrand der maximal bis zur Hüfte geht also genau richtig zum sitzen aber zum schwimmen nicht da es abgesperrt ist


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Florian Anton
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Anton vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass die Größe des Pools sowie die Vielfalt des Buffets Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig haben wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit des Zimmers, zu den Service-Erfahrungen, dem Zustand der Zustellbetten sowie zum Strand- und Poolbereich aufmerksam zur Kenntnis genommen. Gästefeedback ist ein wesentlicher Bestandteil unserer kontinuierlichen Bemühungen, die Qualität unserer Leistungen weiterzuentwickeln. Ihre detaillierten Beobachtungen helfen uns dabei, gezielt zu verstehen, wo Optimierungsbedarf besteht, um den Ansprüchen, die wir an uns selbst stellen, gerecht zu werden. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit. Für Ihre zukünftigen Reisen wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Steigenberger ALDAU Beach Resort

Offizielle Hotel Homepage