Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Wer Urlaub machen will ist hier richtig
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir können das Hotel nur weiter empfehlen, saubere große Zimmer mit allen was man braucht ausgestattet. Angestellte die Ihren Job mit Leidenschaft ausüben,jeden machbaren Wunsch erfüllen und immer ein ehrliches Lächeln auf den Lippen haben. Vielen Dank an George von der Lobbybar und seinen Kollegen, sowie Natascha von der Gästebetreuung die jeden Tag nachfragte ob alles OK ist und sich um alles kümmerte was man auf den Herzen hatte. Das Essen in allen Restaurants war einsame Spitze, ebenso der Service. Ein großes Dankeschön an das Poolteam vom Adultpool die einen den ganzen Tag mit Getränken, kalten Tüchern, Sonnenbrillen putzen usw verwöhnt haben. Nehmt ruhig ein paar Dollar Trinkgeld mehr mit, jeder einzelne hat es verdient. Leider war der Badesteg noch nicht fertiggestellt, so das man lange Wege zu den anderen Hotels in Kauf nehmen musste. Liegestühle und Sonnenschirme waren zu jeder Zeit in ausreichender Zahl vorhanden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Große Zimmer, immer top gereinigt, Minibar ausreichend gefüllt Cola/Red Bull/ Schokolade/Biere/Säfte/Wasser


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Leckeres und reichhaltiges Essen mit viel liebe zubereitet und Präsentiert, alle Restaurants wären geöffnet trotz geringer Hotelauslastung, wer hier nichts zum Essen findet oder meckert sollte zu Hause bleiben. Saubere Tische und schnelle Kellner


    Service
  • Sehr gut
  • Hervorragender Services, Check in hat 2min gedauert, Beschwerden/ Anregungen/ Bitten wurde sich sofort gekümmert, entweder über die Gastebetreuung Natascha oder direkt an der Rezeption


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 20min zum Hotel, außerhalb der anlage eher trostlos Tour nach Kairo buchen zu den Pyramiden es lohnt sich


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super Poolanlagen mit ausreichend Liegen und Sonnenschirme, Animation nicht genutzt, nachmittagliche Strandveranstaltung sollte lieber am Aktivitäten Pool stattfinden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:71+
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Karsten, sonnige Gruesse aus dem Steigenberger Alcazar. Wir bedanken uns herzlich fuer Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zuegen geniessen konnten. Wir leiten Ihren Kommentar an Natacha und George gerne weiter. Auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Gruessen Eileen Eichmanns Guest Relation

    Offizielle Hotel Homepage