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Daniel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Tolle Zimmer, bester Service, hoher Wohlfühlfaktor
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren mal wieder zu Gast im Steigenberger Airport Hotel in Frankfurt. Gebucht wurde eine Junior Suite. Das Zimmer war sehr modern, sehr geräumig, toll gestaltet und in einem einwandfreien Zustand. Ganz toll finde ich das Badezimmer und die Wellness-Dusche. So macht lange duschen Spaß! Für Notebooks etc. gibt es einen extra großen Safe. Im Zimmerpreis mit inbegriffen war kostenloses High-Speed Internet. Als ich mich über dieses einwählte, wurden mir 8,00 € auf der Zimmerrechnung belastet. Auf meine Nachfrage hin stellte sich heraus, dass man bei Checkin eine Internet-Voucher bekommt, die man dafür benutzen muss. Auf den Hinweis, dass wir diese auf Ehren und Gewissen nicht erhalten haben, wurde der Betrag natürlich storniert. Auch Sonderwünsche wurden promt und zuverlässig bearbeitet. Auf meine Nachfrage, ob man das Dusch-Gel auch kaufen könne, weil das so extrem gut riecht, wurden mir promt ein paar kostenlose Flaschen aufs Zimmer gebracht (gibt es leider nicht zu kaufen). Super Service, vielen Dank! Der Pool und Wellness-Bereich war sehr ansprechend und äußerst gemütlich. Hier fühlt man sich wohl und kann nach einer anstrengenden Shopiing-Tour wunderbar relaxen. Auf jeden Fall empfehlen kann ich das Restaurant Unterschweinstiege. Sehr gemütliches uriges Ambiente, ein absolut exzellenter und erstklassiger Service (wir waren wirklich sehr beeindruckt!)und ein sehr leckeresEssen vom reichhaltigen Buffet. Wir sind nun völlig entspannt auf der Heimreise, der Aufenthalt hat uns sehr gefallen und wir werden garantiert schon sehr bald wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:26-30
    Bewertungen:10