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Tim (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Extrem enttäuschend!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich bin extrem enttäuscht und verärgert über meinen Aufenthalt in diesem Hotel. Absolut nicht empfehlenswert und einer 5-Sterne Kategorie mehr als unwürdig. Hier ein paar Eindrücke: Positiv: - Hotel Shuttle-Service zum Airport alle 15min. - ruhig trotz Flughafen Negativ: - Rezeption nicht erreichbar (30 min. versucht, dann über Zimmerservice regeln müssen) - Hotel-Pool gesperrt - Frühstück gebucht, aber nicht hinterlegt. Bezahlung sollte dann direkt beim Restauranteingang erfolgen. Buchung auf Zimmer war nicht möglich (unverschämt) - Warten auf Bademantel 45min - 5-Sterne Hotel mit der Qualität + Service von 3 Sternen - Massenabfertigung ohne Qualitätsanspruch - Klimaanlage auf Hotelzimmer sehr laut und schlecht regulierbar - Veraltetes Design; sehr kleine Zimmer - WLAN so langsam, dass unbrauchbar Insgesamt trauriges und unwürdiges Bild für ein 5-Sterne Haus. NIEMALS WIEDER!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:31-35
    Bewertungen:2