Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich weis nicht was für ein Zimmer da immer abgebildet sind, ich hatte ein Zimmer in einem weniger als 2*-Hotelkategorie, selbst die Minibar war abgeschlossen. Sauberkeit wird da recht klein Geschriben, aus der Zwischendecke fallen ganze Staubberge die seit 20 Jahre oder länger schon da sind. Haarem auf der Matratze, Flecken im Boden, Risse und Beulen in der Wand, dreckige Wände, defekte Möbel und und und, habe mich einfach nicht Wohlfühlen können, das Bad unter aller Sau, alles verkalkt, Tür defekt, WLAN sehr langsam, gegen Aufpreis von 5 € angebliche 30 Minuten Highspeed, was aber schon nach weniger als 20 Minten weg war. Also mein Fazit, ich werde da niiiiiiiiiiiiiiiiie mehr Buchen, da sind die meisten Landgasthöfe besser und sauberer.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandro |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Sandro, nochmals möchten wir uns für Ihre offenen Worte, welche Sie auf holidaycheck.de veröffentlicht haben, bedanken. Wir hoffen dass Sie das Schreiben unseres Director of Operations bereits erhalten haben. Auch auf diesem Wege möchten wir uns nochmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns im Steigenberger Airport Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie dann von unserem üblichen Standard überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Richard Engelmayer & Steigenberger Airport Hotel Frankfurt Team
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