Grundsätzlich ein schönes Altbauhotel. Leider haben wir nicht das gebuchte Zimmer bekommen. Die Rezeption hat Einzel- und Doppelzimmer verwechselt und wollte es nicht korrigieren. Die anderen Zimmer waren großzügig

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Katharina
Alter:	56-60
Bewertungen:	52

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Katharina, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung auf Holiday Check und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alle unsere Zimmer erfüllen die vorgeschriebenen Größe für ein 3 Sterne Komfort Hotel. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten (Denkmalgeschützter Altbau), fallen einige Zimmer allerdings größer, andere dafür ein wenig kleiner aus. Gern nehmen wir aber Wünsche bzgl. der Zimmergröße bei der Reservierung entgegen. Bis zum nächsten Mal. Mit besten Grüßen aus Dresden Martin Gey Front Office Manager Manager

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