- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel entspricht tatsächlich -warum auch immer- nicht den Darstellungen im Internet. Kostenloses WLAN steht nicht zur Verfügung bzw. funktioniert nicht. Personal an der Rezeption nicht kompetent und nicht sonderlich freundlich. Werbung mit einer Leistung (siehe Homepage - WLAN), die tatsächlich nicht zur Verfügung steht, ist (ohne rechtlich tiefer einzusteigen) nicht in Ordnung.. Zimmer (Nr.:210) hatte ein Fester mit Blick auf eine bemalte Wand (Entfernung: ca.1,5 Meter). Geräusche aus den Heizkörpern (Heizung noch nicht in Betrieb, "August") nicht erträglich - ständiges "lautes Blubbern"!!! Reaktion auf die dargestellten Probleme: unangemessen, inkompetent und hilflos. Fazit: Preis-Leistung nicht akzeptabel; Reaktion auf Beanstandungen/Probleme - "sehr schlecht" !!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karlheinz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 58 |
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