Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Alleinreisend im Mai 2018
Frank & Martina(56-60)
13 BewertungenSehr zu empfehlen
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich war zum wiederholten Mal zu Gast. Alle (gehobenen) Erwartungen wurden wieder super erfüllt. Freundliches Personal, ordentliche Klimatisierung, lecker Frühstück sehr gutes Bett
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Kommentar des Hoteliers
Lieber Frank, vielen Dank für Ihr schönes und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Stadthotel am Römerturm. Schön, dass wir Sie durch unser leckeres Frühstücksbuffet, der ordentlichen Klimatisierung und sehr guten Bett überzeugen konnten. Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams freut uns besonders und geben wir gerne intern weiter, da dies für alle immer eine tolle Motivation ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Mit herzlichen Grüßen aus Köln, Ihr Patrik Droitsch – Operations Manager, Sales & Marketing
