- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ausstattung veraltet, Matratze weich und durchgelegen, Teppichboden im Zimmer, Bad 50er Jahre. Starker Farbgeruch im Zimmer. Meine Reklamation wurde mit den Worten abgetan, dass es nie den richtigen Zeitpunkt für Renovierungen gibt und es nun mal so ist. Das Frühstück war sehr gut, das Personal nicht unbedingt aufmerksam. Ich habe aufgrund der Bilder im Internet /Homepage gebucht, hier sind die Bilder der Zimmer sehr geschönt. Bilder von Speisesaal etc. Stimmen mit der Realität überein.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Zimmereinrichtung veraltetet, Teppichboden, Matratze weich und durchgelegen, Bad 50er Jahre
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Reklamation wurde nicht ernst genommen und als unwichtig abgetan, einfach ignoriert. Entschuldigung leider Fehlanzeige.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Super Lage, in 2 Minuten in der Stadtmitte
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
