- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten einen schönen Wellnessurlaub in diesem Hotel. Besonders gut fanden wir den Bademantelzugang zur Therme. Das Hotel ist sauber, ruhig und das Personal war stets nett. Das Hotel befindet sich in einer guten Lage für Ausflugsmöglichkeiten! Beim Zimmer störte uns dass dort keine Minibar vorhanden war und die Matratzen etwas zu weich waren,so dass man morgens immer Rückenschmerzen hatte. Wir hatten Halbpension gebucht und waren mit der Auswahl & Abwechslung der Speisen nicht ganz zufrieden. Das Preis/Leistungsverhältnis fanden wir viel zu hoch. Besonders enttäuscht waren wir über das Handeln eines Nachtwächters der Rezeption. Meine Frau hatte in der Nacht gegen 4 Uhr sehr starken Durst + Kopfschmerzen. Ich bin darauf zu Rezeption gegangen und fragte ob es eine Möglichkeit gäbe etwas zum Trinken zu bekommen. Leider meinte der Nachtwächter dies sei unmöglich und er könnte da absolut gar nichts machen! Wir hatten uns bei der Abreise beschwert und dort zu erfahren bekommen, dass dies ein Fehler oder auch Faulheit dieser Person war. Da das Hotel 24 Stunden Zimmerservice anbietet hätten wir logischerweise was bekommen müssen. Trotz alledem fanden wir diesen Urlaub sehr angenehm aber würden dieses Hotel nicht noch einmal buchen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 20 |

