Spreewald Thermenhotel

Sowohl von innen als auch von außen ist das Hotel sehr modern gestaltet, was leider nicht den eigentlichen Charme des Spreewaldes widerspiegelt. Die Zimmer sind sehr geräumig und gut ausgestattet, auch die Lounge mit Kamin ist ansprechend. Dennoch erkennt man, dass das Hotel erst vor Kurzem eröffnet wurde, da sich noch einiges im Bau befindet. Auch das Personal scheint große Anlaufschwierigkeiten zu haben. Der Großteil schien weder kompetent noch motiviert zu sein. Selbst um Getränke zu servieren, wenn nur drei Tische besetzt waren, brauchte das Personal eine Ewigkeit. Dasselbe zeigte sich leider auch zum Abendessen, hier kam das Personal einfach nicht hinterher, obwohl das Hotel zu dem Zeitpunkt nicht gut besucht war. Die Küche versprach auch mehr als sie hielt, so konnte das Essen geschmacklich nicht wirklich überzeugen. Auch die Auswahl an Vor- und Nachspeisen, die im Gegensatz zum Hauptgang als Buffet serviert wurden, war nicht groß. Besonders negativ fiel auf, dass Rester vom Abendessen am nächsten Morgen zum Frühstück serviert wurden - so gab es morgens eben auch Käsesuppe. Selbst um Reparaturen im Zimmer vorzunehmen, musste man das Personal zweimal darauf aufmerksam machen, bevor sich etwas tat. Auch die Fahrstühle fielen für einen Tag aus, ohne das sich jemand darum zu kümmern schien. Alles in allem kann ich das Hotel leider nicht weiterempfehlen, da die Mängel einfach zu groß waren.

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