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Aus Deutschland
Hansjürgen (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2017 • 3 Wochen • Strand
Information für die Hotelleitung.5,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach einer Woche vermissten wir ein paar Herrenschuhe. Frau D. H. (Rezeptionsleitung) bestätigte uns dass die Schuhe gefunden wurden. Auf die Frage warum Sie uns nicht benachrichtigt habe, obwohl Telefonnummer und E-Mailadresse vorhanden waren, antwortete Sie „wir können uns nicht um jede Fundsache kümmern“. Es handelte sich nicht um irgendeine Fundsache sondern um ein paar hochwertige, umgearbeitete Herrenschuhe. Am 18.06.2017 bekamen wir eine E-Mail über die Kosten von 7,00 € für die Zusendung der Schuhe. Diese E-Mail hätte auch nach dem auffinden versendet werden können.Unsere Reservierung über 3 Wochen für Mai 2018 werden wir stornieren.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hansjürgen |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
