Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel liegt direkt an der Hauptverkehrsstraße in Burg und es ist bis spät abends sehr laut. Das Personal ist nicht akzeptabel - so etwas haben wir bisher selten erlebt.
Die Zimmer sind modern eingerichtet. Nach unserem Geschmack etwas zu überladen. Störend war der Lüfter in der Dusche, welcher gefühlt eine halbe Stunde lautstark nachlief.
Das Frühstücksbuffet ist von guter Qualität mit einer schönen Warenpräsentation. Alles wird sofort aufgefüllt und ist immer ausreichend vorhanden.
Das Personal wirkt unbeholfen und ist unfreundlich. Als einzige Ausnahme haben wir das Reinigungspersonal erlebt, was immer gegrüßt hat und das auch noch freundlich.
Entgegen der Präsentation des Hotels im Internet befindet sich das Hotel direkt an der Hauptverkehrsstraße.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mathias |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 58 |
Lieber Gast, schade, dass Sie in unserem Haus so unzufrieden waren. Es führt eine Straße zu uns - Sie erreichen uns ja auch mit einem Fahrzeug. Eine stark befahrene Hauptstraße ist es jedoch nicht - wir sind eben ein ländlicher Ort, am Abend ohne Durchgangsverkehr. Unfreundliches Personal darf und soll natürlich nicht sein, wir werden hier in unserem Team Ihren Aufenthalt auswerten. Es tut mir sehr leid, dass Sie unser Personal so unfreundlich empfunden haben - hier kann ich mich bei Ihnen nur im Namen unseres Teams entschuldigen. Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe mit herzlichen Grüßen! Antje Kollasch
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