Spree Balance Kur & Wellnesshaus

Das Hotel bietet eigentlich alles, um ein entspannendes Wochenende zu genießen. Allerdings gab es zwei Ärgernisse, die leicht hätten vermieden werden können: 1. Wir reisten gegen 18 Uhr an und unser Zimmer war noch nicht fertig, d.h. wir mussten eine Stunde warten. Das ganze wurde uns ohne Entschuldigung einfach mitgeteilt. 2. In der zweiten Nacht feierte eine Hochzeitsgesellschaft, laut und ausgelassen. Das ist natürlich wunderbar für die Hochzeitsgesellschaft - aber ein ausgewiesenes WELLNESS-Hotel sollte sich vielleicht überlegen, ob es der richtige Ort dafür ist. Unsere entspannte Abendruhe war jedenfalls dahin, da unser Zimmer genau über dem DJ lag. Gegen 23:30 Uhr wollten wir die Rezeption anrufen, um wenigstens zu erfahren, ob es eine Abmachung mit dem Veranstalter gibt, bis wann die Musik geht - nur leider erreichten wir um diese Zeit niemanden mehr an der Rezeption. Am nächsten Morgen haben wir das beim Check-Out angesprochen (wir haben keinen Aufstand gemacht und keinen Preis gedrückt oder sowas, wir haben es einfach nur angesprochen) - auch hier gab es keine echte Entschuldigung, sondern nur ein "Naja" und ein verlegenes Achselzucken. Kurz: Eigentlich ein schönes Hotel. Aber dass man für den doch relativ hohen Preis mit so etwas rechnen muss, ist nicht in Ordnung.

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