Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich war für 2 Nächte im Sportscheck Hotel. Der erste Eindruck war gut, aber beim zweiten hinschauen, vor allem im Zimmer fiel mir auf, das da Haare liegen die noch von vorherigen Gästen stammen :-(((((. Leider blieb es nicht nur bei den Haaren. Wenn man den Dreck sieht und am nächsten Abend nach der Messe wieder aufs Zimmer kommt und es hat sich nichts geändert, muss ich leider sagen das es keine Freude ist in so einem Zimmer zu schlafen. Meine Reklamation wurde zwar angenommen und man entschuldigte sich damit das man Probleme mit der externen Reinigungsfirma hat. Wenn ich die anderen Bewertungen lese, scheint das Problem schon etwas länger da zu sein. Beim Frühstück musste ich mir erstmal saubere Besteck suchen und die Auswahl des Frühstücks war auch recht klein. Leider kann ich es nicht empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dagmar & Robert |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 12 |
"Man hat keine zweite Chance für den Ersten Eindruck" Wir haben zwischenzeitlich unsere Zimmer modernisiert und grundgereinigt und die Serviceabläufe verbessert. Unser Anspruch sind "6 Sonnen" im Punkto Sauberkeit. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern das Sie Ihren Aufenthalt nicht so wahrnehmen konnten wie Sie es bei dem Standard eines Hotels unserer Kategorie gewohnt sind. mfg Direktion SportScheck Hotel
