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Andreas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Winter
Akzeptables 4 Sterne Hotel ohne große Highlights
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in einem guten Zustand und macht einen ordentlichen Eindruck. Wir waren leider im Nebenhaus untergebracht indem man nur über eine Verbindungsbrücke die leider nicht beheizt war gelangte. Im Nebenhaus gab es zudem auch keinen Aufzug, was das Gepäck schleppen erschwerte. Die Skiwelt Wilder Kaiser ist in unmittelbarer Nähe und sehr zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die zimmer waren durchschnittlich und ausreichend ausgestattet. Flat-TV und Programmauswahl waren gut. Es gab sogar ein Bettradio, dies war aber etwas veraltet und hatte auch nur eine begrenzte Senderauswahl. Die Sauberkeit war nur befriedigend. Wir fanden leider Haare auf dem Teppich, Couch und im Bad.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war leider nur durchschnittlich. Es gab zweimal Buffet, obwohl immer ein 3 Gänge-Wahlmenu angegeben war. Wenn man etwas später zum Essen kam stand auch oft nicht mehr die volle Auswahl zur Verfügung. Beim Frühstück hielt sich die Auswahl in Grenzen. Z.B. gab es einen Tag entweder Rührei oder hartgekochtes Ei, jedoch niemals beides gleichzeitig. Auch Birchermüsli gab es nur an ausgewählten Tagen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Servicepersonal war stets sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt schön auf einer Anhöhe in Itter und man hatte in unserem Zimmer mit Balkon einen schönen Ausblick auf die umliegenden Berge und Morgensonne. Der erste Einstig in das Skigebiet Wilder Kaiser ist in unmittelbarer Nähe und durch die Skibushaltestelle direkt vor dem Hotel komfortabel und gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Ruhebereich der Saunen war nicht abgetrennt. Eine Entspannung nach dem Saunagang war von mehreren Geräuschen (z.B. Kindergeschrei vom Schwimmbad, Duschen, Umziehen etc.) gestört und daher fast nicht möglich. Die Gräße des Pools war ausreichend. Jedoch gab es im Schwimmbereich keine separaten Umkleiden, die Badegäste mussten dann immer in den Saunenberiech kommen um sich umzukleiden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Herr Neo & Trinity Matrix, sie konnten mit dem Aufzug in die 2. Etage fahren und dann ebenerdig in ihr Zimmer gehen. Durch einen Verbindungsgang (ca. 5 m lang). Sie hätten auch den Kofferwagen nehmen können, um nichts schleppen zu müssen. Ihre Meinung vom Essen können wir in keinster Weise teilen. Das sehen wir komplett anders. In ihren Reiseunterlagen steht auch zum Thema Abendessen, entweder als 4 Gang Wahlmenü oder als Themenabend in Buffetform. Beim Frühstücksbuffet haben Sie es richtig bemerkt, gibt es Abwechslung. Es gibt nicht jeden Tag das Gleiche. Das machen wir bewußt so. Der Ruheraum ist durch eine Tür vom Hallenbad getrennt. Wir können den Kindern nicht vorschreiben wo und wann sie sich bewegen dürfen. Die Zimmer entsprechen dem 4 Sternestandard. Sie hatten das günstigste Zimmer gebucht. Mit f reundlichen grüßen Familie Ager