Alle Bewertungen anzeigen
Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 1 Woche • Sonstige
Nicht ganz top aber sehr gutes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Insgesamt sehr gutes Hotel. Auf jeden Fall empfehlenswert. Sehr gute Lage für alle möglichen Aktivitäten. Besonders als Ausgangspunkt für Wanderungen. Wir werden sicherlich nochmal wieder kommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer ( Suite Tirol ) und das Badezimmer waren sehr geräumig. Ohne Balkon, was wir aber wußten. Bei der Ankunft wurde anscheinend das Saugen unter dem Zustellbett vergessen. Unter dem Bett waren alles Krümeln. Haben wir halt selber nachgeholt. Sonst wurde das Zimmer und Bad täglich gereinigt und es gab keinen Anlass zur Kritik. Den Kritikpunkt haben wir der Rezeption mitgeteilt. Probleme gab es noch mit der Öffnung des Tresors. Da kamen wir 1,5 Tage nicht ran.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück reichlich, eigentlich alles was man haben möchte. Die Nachmittagsjause bietet Suppe und sehr leckeren Kuchen. Dazu gibt es kostenlos warme und kalte Getränke, was wir von anderen Hotels nicht kannten. Schließlich ist es kein All Inclusive Hotel. Das Abendessen hat ein sehr hohes Niveau und ist geschmacklich sehr gut. Wenn man irgendwas nicht mag, kann man dies angeben und es wird einem eine Alternative angeboten.


    Service
  • Sehr gut
  • Bezüglich des Service gibt es die volle Punktzahl. Empfang, Rezeption und Service im Restaurantbereich top. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am Ortseingang von Neustift. Die Panoramabahn Elfer liegt direkt gegenüber dem Hotel. Die anderen Stubaier Bergbahnen sind mit dem Bus/Auto auch in kurzer Zeit erreichbar. Verschiedenste sportliche Aktivitäten sind im Hotel oder in unmittelbarer Nähe möglich. Bei schlechtem Wetter ist man schnell in Innsbruck oder zum Brenner.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Wellness- und Poolbereich war sehr gepflegt und sauber. Die Duschen im Hallenbad sollten vielleicht mal überarbeitet werden. Außenbereiche wie Liegewiese und Terrasse auch sehr gepflegt, ebenso der Fitnessraum. Einzig ist hier anzumerken, das aufgrund der Räumlichkeit ein oder zwei Geräte weniger dem Raum etwas mehr „ Luft“ geben würde. Besonders wenn mehr wie 4 Personen drin sind. Massagen und Peeling sehr gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie durch Ihren Urlaub begleiten durften und mit unseren freundlichen Mitarbeitern punkten konnten. Uns tut es sehr Leid, dass Ihr Zimmer nicht gründlich gereinigt wurde. Aber aus negativen Feedback lernen wir und geben es auf jeden Fall unser Houskeeping weiter. Unser Team freut sich, Sie hoffendlich bald bei uns im Haus wieder begrüßen zu dürfen. Sommerliche Grüße aus Neustift Familie Pfurtscheller