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Alexandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2008 • 1-3 Tage • Winter
Hotel mit sehr schlechtem Service
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel scheint im ersten Eindruck sehr schön, gemütlich und freundlich zu sein. Allerdings war dieser Eindruck sehr schnell hin. Nach früher Anreise haben wir erstmal gefrühstückt und wir wurden vom Kellner nicht gerade sehr nett empfangen (extra Frühstück 12, 00EUR ohne Info). Das Frühstück war soweit gut, nur sollte man keine Eier bestellen, denn wenn man ein mittel gekochtes Ei bestellt, bekommt man ein sehr weiches, wo das Eiweiss noch flüssig ist. Die Abende waren eine reine Katastrophe. Der Service hat nichts auf die Reihe bekommen; Getränkebestellungen wurden öfter vergessen und der Service hat es nicht verstanden, wenn 2 aus der Gruppe (13 pax) keine Suppe wollten od. es wurden Gänge vertauscht bzw. bei manchen nicht direkt mitgebracht. Auch wurde der Service nach mehrmaligen erinnern an Getränke od. Speisen etwas ruppig. Salatbuffet war ok. Nach bemängeln der Cocktailsauce, die nur nach Essig schmeckte, wurde diese auch zwar ausgewechselt und war dann fast erträglich. Die Speisen waren teilweise nicht essbar. Parkplätze vorm Hotel sehr wenige, Parkaus mit EUR 9 einfach zu teuer. Wellnessbereich mit Schwimmbad ist gut. Zimmer sind gut eingerichtet und hier gibt es nichts zu bemängeln. Hotel sollte man nur mit Frühstück buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1